THE INFLUENCE OF SERVICE QUALITY TOWARDS CUSTOMERS SATISFACTION AT PDAM SEMARANG REGENCY OF UNGARAN BRANCH (CASE STUDY IN REGION EAST UNGARAN SUB DISTRICT) The problem that occurred at PDAM Semarang Regency of Ungaran Branch was the increase of the number of complaints in 2011 until 2013 that has not been reduced. This research purpose are to know the positive influence of tangible ( ), relia…
Tugas Akhir ini bertujuan untuk menghitung harga pokok produksi Kusen Pintu Swing (Besar) dan Daun Jendela Geser 2 Jalur dengan menggunakan Activity Based Costing System, kemudian membandingkan harga pokok produksi menurut PT Mutiara Matahari Makmur Sentosa Semarang (PT M3SS) dengan harga pokok produksi menggunakan Activity Based Costing System. Data yang digunakan dalam penelitian ini ditinjau…
Tugas Akhir ini bertujuan untuk mengetahui kesesuaian penerapan perlakuan akuntansi aset tetap pada Dinas Pendapatan Pengelolaan Keuangan dan Aset Daerah Kabupaten Semarang dengan Peraturan Pemerintah Nomor 71 Tahun 2010 tentang Standar Akuntansi Pemerintahan. Metode pengumpulan data yang digunakan dalam Tugas Akhir ini adalah wawancara dan studi pustaka. Sedangkan metode penulisan yang digunak…
Tugas Akhir ini bertujuan untuk mengetahui pengakuan, pengukuran dan penyajian pendapatan pajak hotel pada Dinas PPKAD Kota Salatiga tahun 2014 dengan Basis Akrual (accrual basis) dan mengetahui penerapan Standar Akuntansi Pemerintahan pada Dinas PPKAD Kota Salatiga tersebut. Metode Deskripsi digunakan untuk memaparkan gambaran umum Dinas PPKAD Kota Salatiga. Dinas PPKAD kota Salatiga mengakui …
Telepon genggam pintar berbasis Android saat ini lebih dipilih oleh masyarakat untuk mengakses informasi dibandingkan dengan perangkat-perangkat lain yang berbasis web. Hal tersebut yang menjadi alasan perlu dibuatnya aplikasi Android untuk mengakses sistem informasi Prodi Teknik Telekomunikasi. Pembuatan aplikasi ini akan mempermudah para klien sistem informasi Prodi Teknik Telekomunikasi yang…
Mengetahui informasi tugas akhir dan profil dosen yang terstruktur, mahasiswa saat mencari refrensi tugas akhir dalam satu tempat dan cepat melalui SMS Gateway. Salah satu informasi yang dapat digunakan adalah website dengan kecepatan performa yang cepat diakses pengguna. Website adalah salah satu tempat informasi yang ada di dalam satu tempat dan mudah di akses. Penelitian ini bertujuan menget…
Sekarang Perkembangan Teknologi Jaringan Komputer yang begitu pesat dipengaruhi oleh kemajuan ilmu pengetahuan di bidang Teknologi Komunikasi dan Informasi yang telah di terapkan di berbagai bidang di pemerintahan untuk membantu terselenggaranya jaringan komunikasi dan Informatika yang terintegrasi untuk mendukung terwujudnya pemerintahan yang baik. Maka dari itu banyak sekali masalah yang terj…
THE LEVEL OF SHIP PASSENGER’S SATISFACTION ON SERVICES OF PT PELAYARAN NASIONAL INDONESIA (PELNI) UNIT SEMARANG The objective of this research is to find out the level of ship passengers’ satisfaction, the level of interests of each services quality dimension provided, the services performance of PT PELNI Unit Semarang. Method of data collection used in this research is the observation, i…