THE LEVEL OF SHIP PASSENGER’S SATISFACTION ON SERVICES OF PT PELAYARAN NASIONAL INDONESIA (PELNI) UNIT SEMARANG The objective of this research is to find out the level of ship passengers’ satisfaction, the level of interests of each services quality dimension provided, the services performance of PT PELNI Unit Semarang. Method of data collection used in this research is the observation, i…
“Analysis of Customers Satisfaction on External Periodic Service Toyota Brands Cars on Services Quality at PT. Nasmoco Wonosobo”. The problem formulation of the final project is to increase customers satisfaction through five dimensions SERVQUAL there are Tangible, Realiability, Responsiveness, assurance, and empathy, so with this research can know the customers has satisfied or not with …
Dampak lingkungan yang diakibatkan oleh pembangunan bangunan baru sangatlah besar,sebuah bangunan akan memerlukan energy yang besar,listrik,air,dan juga menghasilkan limbah dalam umlah yang cukup besar. Untuk mencegah hal tersebut,dibutuhkan suatu konsep pembangunan yang memerhatikan keadaaan lingkungan.konsep inilah yang dikenal dengan konsep Green Building. Green Building merupakan salah sat…
Dengan seiringnya bertambah usianya suatu bangunan, maka secara langsung bangunan tersebut juga butuh suatu pemeliharaan maupun perbaikan. Dalam hal ini pemeliharaan maupun perbaikan yang dimaksud yaitu perawatan pada gedung Kantor Terminal Petikemas Semarang. Pemeliharaan dan Perbaikan yang diambil yaitu tinjauan pada komponen cat bangunan kantor tersebut. Maka dalam penelitian ini diambil sua…
Penggunaan air conditioner atau mesin pengkondisi udara merupakan kebutuhan bagi kehidupan sehari – hari. Sebuah gedung perkantoran yang memiliki banyak ruangan membutuhkan lebih banyak air conditioner (AC) sebagai upaya untuk menjawab kebutuhan kenyamanan bagi penggunaan ruangan dalam gedung perkantoran tersebut. Dengan jumlah air conditioner yang cukup banyak maka dibutuhkan sebuah sistem p…
Hal terpenting dalam lingkungan sekitar adalah menjaga lingkungan tetap sehat. Lingkungan akan tetap nyaman jika kebersihan selalu terjaga. Pada saat ini kami menyadaribahwa lingkungan sekitar tidak sehat lagi. Salah satu penyebabnya adalah keberadaan sampah baik sampah organik maupun sampah non organik seperti sampah plastik dan kaca yang tidak terkendali . Khusus untuk sampah organik dapat di…
Pakan merupakan salah satu faktor terpenting dalam usaha pemeliharaan ternak, keberhasilan maupun kegagalan dalam usaha ternak banyak di tentukan oleh pakan yang diberikan. Proses pencacahan rumput gajah biasanya dilakukan secara manual. Tujuan dari pembuatan alat pencacah rumput gajah ini untuk mempermudah proses pemberian pakan untuk menigkatkan kualitas, proguktivitas, serta efisiensi waktu …
The study was conducted to determine the need for basic necessities which is a must to meet daily needs, one of which is sugar, sugar is a staple food used to taste good food and drinks. Consumers in the purchase of sugar always consider the packaging, pricing, and advertising of interest In writing the final project using Chi-square analysis techniques and test kontingen coefficient was used a…
Karya Umum 
Filsafat 
Agama 
Ilmu-ilmu Sosial 
Bahasa 
Ilmu-ilmu Murni 
Ilmu-ilmu Terapan 
Kesenian, Hiburan, dan Olahraga 
Kesusastraan 
Geografi dan Sejarah