Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh gaya kepemimpinan transaksional terhadap kinerja karyawan Perum Perhutani Divisi Regional Jawa Tengah. Teknik pengumpulan data yang digunakan yakni kuesioner. Sampel yang diambil yaitu sebanyak 51 karyawan mengunakan metode propotional random sampling. Analisis data dilakukan dengan cara uji validitas, uji reliabilitas, uji analisis regresi s…
Tiktok merupakan salah satu platform yang popular yang tidak hanya digunakan untuk hiburan tetapi juga sebagai wadah bisnis yang dikenal dengan Tiktok Shop. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh electronic word of mouth dan live streaming terhadap impulsive buying pada mahasiswa di Tembalang Semarang. Metode pengumpulan data yang digunakan adalah observasi dan kuesioner. Kue…
ABSTRAK Judul: Sego Ganjel (Ayam Jamur Berpetualang Dalam Satu Genggaman) Tujuan dari tugas akhir ini adalah untuk meningkatkan jiwa kewirausahaan dan semangat berkreasi dalam menciptakan usaha di bidang kuliner, dengan menciptakan kreasi baru yakni menghadirkan makanan berbahan dasar nasi dan lauk dengan cara makan yang praktis. Usaha Sego Ganjel didirikan pada Agustus 2023 dengan lokas…
Permasalahan dalam penelitian ini yaitu adanya pengaduan nasabah tentang kualitas layanan yang diberikan perusahaan tidak sesuai harapan dan persaingan bisnis yang sangat ketat. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas layanan dan produk terhadap kepuasan nasabah Panin Dai-ichi Life Semarang. Metode pengumpulan data menggunakan metode survey kepada 100 responden yang dipi…
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Spare part Product Quality dan Service Quality terhadap Customer Satisfaction, baik secara simultan maupun parsial. Metode pengumpulan data yang digunakan adalah kuesioner, observasi, dan studi pustaka. Skala pengukuran yang dipakai adalah semantic defferensial numeric. Sampel penelitian adalah 100 responden yang dipilih menggunakan teknik pu…
Penelitiani ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh locus of control terhadap kinerja karyawan Hotel Louis Kienne Simpang Lima. Metode pengumpulan data yang digunakan yaitu kuesioner, wawancara dan studi pustaka. Teknik pengambilan sampel pada penelitian ini menggunakan teknik sampel jenuh pada 53 karyawan hotel louis kienne simpang lima. Metode analisis data menggunakan uji validitas, uji re…
Tujuan dari penelitian ini untuk mendeskripsikan sistem penagihan piutang usaha yang menjaga stabilitas dan kelangsungan operasional hotel serta mengetahui kendala yang dihadapi dalam proses penagihan piutang pada Hotel Aruss Semarang. Teknik pengumpulan data yang digunakan adalah observasi, wawancara, dan dokumentasi. Hasil dari penelitian ini diketahui bahwa sistem penagihan piutang usaha pad…
PT PLN (Persero) ULP Kebumen memiliki tenaga kerja lapangan, salah satunya karyawan Billing Management atau Billman. Pekerjaan karyawan Billman yang berhubungan langsung dengan pelanggan ialah pengendalian piutang pelanggan. Data pengendalian piutang pelanggan periode Januari 2023-April 2024 mengalami fluktuasi dikarenakan penyelesaian pekerjaan belum dilakukan secara maksimal sehingga me…
Perkembangan teknologi yang semakin pesat menyebabkan instansi pemerintah yang memberikan pelayanan publik untuk beradaptasi dengan perkembangan teknologi. Penerapan sistem Online Single Submission Risk Based Approach (OSS RBA) merupakan salah satu tujuan dibentuknya sistem online untuk memberikan pelayanan perizinan berusaha kepada masyarakat. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis dan me…
Gopay menjadi salah satu e-wallet yang banyak digunakan oleh masyarakat indonesia. Tujuan penelitian ini untuk mengetahui seberapa besar pengaruh Kemudahan (X1) dan Keamanan (X2) terhadap Keputusan Penggunaan pada pengguna e-wallet Gopay di Kota Semarang. Metode pengumpulan data yang digunakan adalah studi pustaka dan kuesioner yang dibagikan kepada 100 responden dengan teknik purposive samplin…