Analisis Tingkat Kepuasan Konsumen Pada Mobil Wuling Air EV di PT Automobil Jaya Mandiri (Wuling Semarang Sudirman) Perkembangan kendaraan listrik meningkatkan persaingan industri otomotif sehingga kepuasan konsumen terhadap kualitas produk perlu diperhatikan. Penelitian ini bertujuan mengetahui tingkat kepentingan, kinerja, dan kepuasan konsumen serta prioritas perbaikan Wuling Air EV di PT…
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Transparansi Biaya dan kepercayaan merek terhadap persepsi nilai konsumen GAC Aion di Kota Semarang. GAC Aion Semarang merupakan dealer resmi kendaraan listrik yang memasarkan mobil listrik sebagai produk utamanya. Data yang digunakan adalah non probability sampling dengan sampel 120 responden yang dipilih melalui purposive sampling berdasark…
PELAKSANAAN SISTEM INFORMASI BERBASIS MULTI SISTEM PADA PROSES BISNIS NIAGA DAN DISTRIBUSI KOMODITAS DI PT PERUSAHAAN PERDAGANGAN INDONESIA (PPI) KANTOR CABANG UTAMA SEMARANG Transformasi digital mendorong perusahaan distribusi komoditas untuk mengimplementasikan sistem informasi terintegrasi guna meningkatkan efisiensi Supply Chain Management (SCM). PT Perusahaan Perdagangan Indonesia (PPI) K…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui tingkat kesiapan sumber daya manusia (SDM), tingkat minat pegawai, serta menganalisis pengaruh kesiapan SDM terhadap minat pegawai dalam menggunakan aplikasi Sistem Informasi Kearsipan Dinamis Terintegrasi (SRIKANDI) pada BPDAS Pemali Jratun Semarang. Penelitian ini di latarbelakangi oleh temuan lapangan bahwa pegawai berusia di atas 40 tahun yang mendo…
Perkembangan teknologi digital dalam layanan transportasi mendorong PT Kereta Api Indonesia (Persero) untuk meningkatkan kualitas pelayanan kepada pelanggan, salah satunya melalui aplikasi Access by KAI yang digunakan untuk pemesanan tiket, pembayaran, perubahan jadwal, pembatalan tiket, dan memperoleh informasi perjalanan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas layanan d…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh pelatihan terhadap kompetensi pegawai pada Satuan Kerja Pelaksanaan Jalan Nasional Wilayah III Provinsi Jawa Tengah. Variabel bebas dari penelitian ini adalah pelatihan, sedangkan variabel terikat dari penelitian ini adalah kompetensi pegawai. Metode penelitian yang digunakan adalah penelitian kuantitatif dengan teknik pengumpulan data melalui …
Penelitian ini menganalisis pengaruh Kinetic Typography dan Edutainment Exercise Content terhadap Engagement pengguna pada video edukasi Bahasa Inggris di akun TikTok English with Lucy. Penelitian ini dilatarbelakangi oleh research gap: efektivitas kinetic typography dalam literatur sebelumnya (Lee & Park, 2023; Tuakia, 2022) baru diuji secara konseptual atau studi literatur, belum diverifikasi…
Umpan balik pelanggan memiliki peran penting dalam industri jasa sebagai bahan evaluasi untuk meningkatkan kinerja pegawai dan kualitas pelayanan. PT PLN (Persero) ULP Ungaran masih menghadapi proporsi rating rendah di Google Maps serta keluhan pelanggan melalui berbagai media pengaduan pada periode 2023–2025, yang menunjukkan perlunya peningkatan kinerja pelayanan. Penelitian ini menggunakan…
CV Linsyam Jaya Food Mranggen merupakan produsen susu kambing steril kemasan kaleng dengan merek dagang Sukam yang menghadapi tantangan dalam membangun diferensiasi visual dan konsistensi identitas merek pada berbagai media promosinya. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui implementasi desain grafis pada media promosi produk Sukam di CV Linsyam Jaya Food Mranggen, serta mengetahui kendala y…
PT Solusi Bangun Indonesia Tbk Pabrik Cilacap memanfaatkan Fly Ash Bottom Ash (FABA) sebagai bahan baku alternatif dalam proses pembuatan raw meal. Proses pemanfaatan FABA membutuhkan sistem pencampuran yang mampu mencampurkan FABA dengan air secara sesuai agar material lebih mudah ditangani dan dapat mendukung kelancaran proses produksi. Penelitian ini bertujuan untuk merancang dan menentukan …