Analisis Pengaruh Nilai Nasabah, Kualitas Pelayanan, dan Kualitas Produk Terh…

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis signifikansi pengaruh variabel nilai nasabah, kualitas pelayanan, dan kualitas produk terhadap behavioral intention dengan kepuasan nasabah sebagai variabel intervening pada PT Bank BRISyariah Kantor Cabang Pembantu Ungaran. Penelitian ini merupakan jenis penelitian terapan kausalitas. Metode pengumpulan data yang digunakan adalah kuesioner, wawancar…