Penelitian ini dilakukan dalam konteks semakin meningkatnya persaingan perusahaan terhadap perhatian publik yang berkaitan dengan isu sosial dan lingkungan. Peran Corporate Social Responsibility (CSR) menjadi semakin penting bagi perusahaan dalam menjaga citra positif dari masyarakat dan lingkungan sekitarnya. PT PLN (Persero) sebagai perusahaan energi memiliki dampak yang signifikan terhadap m…
Grand Candi Hotel Semarang is one of the 5-star convention hotels in the hospitality industry of Semarang region. This hotel had experienced a decline in sales in 2022 and began to increase it until now. So that Grand Candi Hotel Semarang increases social media marketing Instagram to find its own charm by the surrounding community and Instagram social media users. The purpose of this study was …
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh customer brand experience, attitude toward social media, information-based trust terhadap customer engagement behavior terhadap pengguna Produk emina kosmetik di Kota Semarang. Metode pengumpulan data yang digunakan adalah non probability sampling dengan sampel 300 orang pengguna kosmetik Emina di Kota Semarang. Teknik analisis yang digunaka…
The growing number of social media users leads to a trend that consumers use their social media to interact with brands and fellow customers to gain information regarding specific products. With a high level of halal awareness in Indonesia, it is important for muslims in Indonesia to be aware of the halalness of the products they will use. This study has two objectives: (1) examining the influe…
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh social media marketing dan online customer review terhadap impulse buying e-commerce Shopee oleh generasi Z. Teknik pengumpulan data dalam penelitian ini menggunakan kuesioner dan studi pustaka. Kuesioner dalam penelitian ini menggunakan skala semantik dengan rentang nilai 1-5. Sampel dalam penelitian ini sebanyak 150 orang generasi Z di Se…
PT Pertamina Lubricants Sales Region IV is a company engaged in the production and marketing of lubricants based in the city of Semarang. This research is conducted with the aim of knowing the effect of Corporate Social Responsibility on Company Image of PT Pertamina Lubricants Sales Region IV Semarang and knowing the index number of the Corporate Social Responsibility variable and the Corporat…
Hunian apartemen di Kota Semarang saat ini sudah bertumbuh dengan pesat, hal ini menuntut perusahaan untuk dapat membuat strategi pemasaran yang baik untuk memenangkan persaingan. Salah satunya Cordova Edupartment Semarang, perusahaan ini dimiliki oleh perusahaan jasa kontruksi yaitu PT Cipta Pilar Persada (Pilar Property). Perusahaan ini telah merelalisasikan proyek apartemen yaitu Cordova Edu…
Implementasi Corporate Social Responsibility (CSR) Pada PT BPR BKK BKK Demak (Perseroda) Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji implementasi Corporate Social Responsibility (CSR) pada PT BPR BKK Demak (Perseroda). Metode penulisan pada tugas akhir ini adalah metode penulisan deskriptif kualitatif. Data pada penelitian ini diperoleh dengan melakukan wawancara dengan bagian Bidang Umum PT BPR…
LPP RRI Semarang adalah Badan Usaha Milik Negara yang bergerak di bidang penyiaran publik. Tujuan penelitian ini adalah mengetahui pengaruh social media marketing terhadap brand awareness RRI Semarang. Sampel penelitian ini adalah 100 responden generasi z di Jawa Tengah. Pendekatan dalam penelitian ini adalah dengan menggunakan studi kuantitatif dan menggunakan teknik accidental sampling. Tekni…
Hotel Grasia Semarang merupakan hotel syariah bintang 3 yang berada di Semarang. Meski Hotel Grasia Semarang sudah meningkatkan jasa layanan penginapan dan ballroomnya, rupanya tingkat loyalitas pelanggan terhadap produk Hotel Grasia masih rendah. Oleh karena itu, peneliti tertarik untuk menganalisis pengaruh social media marketing dan customer experience terhadap customer loyalty pada Hotel Gr…