Penelitian ini dilatarbelakangi oleh penurunan jumlah pengunjung Agrowisata Kampoeng Kopi Banaran dari 42.583 orang pada tahun 2024 menjadi 38.238 orang pada tahun 2025, atau turun sekitar 10,2%. Kondisi tersebut diperkuat oleh ulasan pengunjung di Google Maps yang menyoroti berkurangnya wahana yang beroperasi, area perkebunan yang kurang terawat, dan pelayanan restoran yang kurang responsif,…