Industri logistik global sangat bergantung pada kelancaran pengiriman Full Container Load (FCL) untuk mendukung perdagangan internasional yang efisien. Penelitian ini berfokus pada studi kasus pengiriman FCL ke Singapura oleh PT Silkargo Indonesia Semarang selama periode 2021-2023. Singapura dipilih sebagai fokus karena perannya sebagai pusat perdagangan dan pelabuhan utama, serta kedekatan ge…