Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh etos kerja dan kualitas kehidupan kerja terhadap kepuasan kerja Aparatur Sipil Negara pada Badan Kesatuan Bangsa dan Politik Provinsi Jawa Tengah. Teknik pengumpulan data yang digunakan yakni observasi, wawancara, studi pustaka dan kuesioner. Keseluruhan populasi yang berjumlah 50 pegawai ASN dijadikan objek penelitian menggunakan teknik s…
Pengaruh Membership Program terhadap Customer Loyalty Maskapai Penerbangan Garuda Indonesia pada PT Garuda Indonesia (Persero) Tbk Branch Office Semarang Perusahaan akan mendapat keuntungan dari pelanggan yang setia. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh adanya membership program terhadap customer loyalty di kantor cabang Garuda Indonesia Semarang. Kuesioner, observasi, dan st…
Perkembangan dunia industri otomotif semakin hari semakin pesat sehingga memunculkan persaingan, yang menuntut setiap perusahaan harus memiliki nilai lebih dibandingkan dengan perusahaan lainnya. Hal tersebut dilakukan agar customer tetap tertarik dengan produk yang dihasilkan perusahaan. Penelitian ini dapat dijadikan sumber referensi, menggali potensi dan bahan untuk melakukan evaluasi guna u…
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas produk dan harga terhadap kepuasan pelanggan SIMCARD provider Indosat Ooredoo di Kota Semarang. Pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini yaitu kuesioner dan studi pustaka. Sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah 100 responden menggunakan metode accidental sampling. Jenis penelitian yang dijalankan adalah pe…
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh penerapan digitalisasi layanan dan inovasi produk asuransi terhadap keputusan pembelian produk jasa asuransi marine cargo pada PT Asuransi Allianz Utama Indonesia Cabang Semarang. Metode penelitian yang digunakan adalah kuantitatif dengan menggunakan kuesioner sebagai alat pengumpulan data. Populasi dalam penelitian ini adalah nasabah individ…
Penelitian ini didasari oleh penurunan penjualan yang terjadi pada Janji Jiwa Jilid 402 sebesar 1,12% pada periode Januari – Desember 2023. Tujuan penelitian yaitu menganalisis pengaruh product quality, price fairness, dan store atmosphere terhadap customer satisfaction pada Pelanggan Kopi Janji Jiwa. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan populasi pelanggan kopi Janji Jiwa Jili…
Salah satu variabel yang mempengaruhi kinerja karyawan adalah kepribadian individu karyawan. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menyelidiki dan mengkaji dampak kepribadian proaktif terhadap kinerja karyawan di Hotel Louis Kienne Simpangi Lima Semarang. Metode pengumpulan data dalam penelitian ini melibatkan penggunaan metode observasional, kuesioner, dan studi pustaka. Populasi penelitian…
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh citra merek, harga, dan kualitas layanan terhadap keputusan penggunaan jasa, baik secara parsial maupun simultan. Sampel penelitian terdiri dari 58 responden yang dipilih melalui teknik purposive sampling. Data primer dikumpulkan menggunakan kuesioner dan observasi, sementara data sekunder diperoleh melalui studi literatur. Validitas dan reli…
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh live streaming TikTok dan brand image terhadap keputusan pembelian merchandise pada Koperasi Akpol Kota Semarang. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif, yaitu metode penelitian yang digunakan untuk mengumpulkan dan menganalisis data dalam bentuk angka. Metode pengumpulan data yang digunakan adalah kuesioner, dengan populasi seluru…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui sejauh mana pengaruh fasilitas kerja terhadap kinerja karyawan PT Pos Indonesia (Persero) Kantor Regional IV Semarang dengan menggunakan pra-survei untuk mengidentifikasi masalah yang ada di perusahaan terkait fasilitas kerja. 45 responden didapatkan dengan menggunakan rumus slovin sebagai sampel penelitian. Metode analisis meliputi uji validitas, uji r…
Computer Science, Information & General Works 
Philosophy & Psychology 
Religion 
Social Sciences 
Language 
Pure Science 
Applied Sciences 
Art & Recreation 
Literature 
History & Geography