Dalam upaya mempertahankan customer retention untuk menghadapi era globalisasi dapat dipengaruhi oleh beberapa faktor meliputi customer perceived value dan brand trust. Jawa Pos Radar Semarang merupakan salah satu perusahaan media cetak yang menaungi segala pemberitaan di wilayah Semarang dan sekitarnya. Penelitian ini bertujuan utuk mengetahui pengaruh customer perceived value dan brand trust …
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh e-service quality dan perceived risk terhadap customer loyalty pada pengguna aplikasi BRImo (BRI Mobile) di Kabupaten Kudus. Metode pengumpulan data yang digunakan adalah non probability sampling metode incidental sampling dengan sampel 100 orang pengguna aplikasi BRImo (BRI Mobile) di Kabupaten Kudus. Analisis data yang digunakan adalah uji …
Penelitian ini dilatarbelakangi terjadinya fluktuasi penjualan tahunan di PT Pupuk Sriwidjaja Palembang dari tahun 2017-2021. PT Pupuk Sriwidjaja Palembang merupakan perusahaan pionir produsen pupuk urea Indonesia yang bergerak dalam bidang industri pupuk dan kimia lainnya. Penelitian ini bertujuan untuk menguji faktor-faktor yang mempengaruhi Brand Loyalty. Penelitian ini menggunakan metode pe…
Serangkaian momen bernilai bisnis ketika isu adaptasi dan inovasi dapat ditelaah secara bersama dalam 1 bingkai acara utuh di suatu event project. Bhenterang merupakan jasa penyelenggara kegiatan yang didirikan oleh 3 (tiga) Mahasiswa Program Studi D3 Administrasi Bisnis Jurusan Administrasi Bisnis Politeknik Negeri Semarang, yaitu Alfina Putri Darmanto, Hanif Pasha, dan Risa Tri Yuni…
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh organizational citizenship behavior dan quality of work life terhadap kinerja karyawan pada Perusahaan Umum Daerah Air Minum Tirta Moedal Kota Semarang. Metode pengumpulan daa dalam penelitian ini menggunakan studi pustaka, observasi, wawancara, dan kuesioner yang dibagikan kepada 67 responden dengan menggunakan teknik pengambilan …
Kepuasan konsumen merupakan ukuran keberhasilan dalam usaha pelayanan jasa. Pelanggan akan merasa puas ketika kebutuhan mereka dapat terpenuhi sebagaimana yang diharapkan. Pasar merupakan tempat fisik penjual dan pembeli melakukan transaksi, dimana kualitas pelayanan, fasilitas, dan lokasi adalah faktor utama untuk dijaga demi keberlangsungan kegiatan perekonomian. Penelitian ini be…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Psikologi Konsumen (X1) dan Electronic Word Of Mouth (X2) terhadap Keputusan Pembelian (Y) pada video games Steam di Indonesia. Metode pengumpulan data yang digunakan pada penelitian ini yaitu observasi, kuesioner, dan studi pustaka. Sampel penelitian ini adalah komunitas konsumen Indonesia pada video games komputer Elden Rings Stea…
Dengan adanya kemajuan teknologi saat ini segala kegiatan masyarakat menjadi lebih mudah. Salah satunya yaitu semakin mudahnya masyarakat untuk berkomunikasi dan bertukar data atau informasi hanya dengan menggunakan satu perangkat yaitu smartphone. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh brand image (X1) dan celebrity endorser (X2) terhadap keputusan pembelian (Y) produk …
Penelitian ini termotivasi oleh perkembangan industri makanan di Indonesia yang semakin kompetitif sehingga beberapa perusahaan melakukan sponsorship dan memberikan kualitas produk yang baik untuk bertahan di industri ini. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh sponsorship dan persepsi kualitas terhadap keputusan pembelian secara parsial maupun simultan. Sampel penelit…
Tujuan dari tugas akhir ini adalah untuk mengembangkan usaha kuliner khas nusantara yang dipadukan dengan cita rasa khas dari jepang dengan nama Nakarri. Produk dari Nakarri adalah olahan nasi bakar dengan berbagai varian rasa dan topping, sejak tahun 2021. Usaha ini didirikan oleh Muhammad Daffa Ogtavano, Alfad Nur Kholifah dan Sevila Titof A.D. yang merupakan mahasiswa dari Program …
Computer Science, Information & General Works 
Philosophy & Psychology 
Religion 
Social Sciences 
Language 
Pure Science 
Applied Sciences 
Art & Recreation 
Literature 
History & Geography