Penelitian ini bertujuan untuk menguji dan menganalisa tingkat kepuasan pengguna aplikasi Pospay di Kota Semarang. Aplikasi Pospay adalah adalah platform digital berbasis rekening Giropos yang akan memberikan kemudahan mengakses layanan Giropos dan layanan transaksi keuangan pos lainnya secara mobile. Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui tingkat kepuasan pengguna aplikasi Pospay dimana dal…