Harapan pelanggan dan kualitas pelayanan yang diterima menjadi tantangan mendalam bagi suatu bisnis. Kesenjangan ini dapat muncul ketika pelanggan memiliki harapan yang tinggi terhadap pelayanan, namun kualitas yang diberikan oleh bisnis tidak mencapai atau melebihi ekspektasi. Penelitian ini bertujuan mengendalikan kualitas pelayanan pada PT Taspen (Persero) KCU Semarang dengan memberikan reko…
Efa Juli Azizah, “Penyusunan Laporan Keuangan Berdasarkan SAK EMKM Pada UMKM Toko Beras Sami Makmur”, Tugas Akhir Jurusan Akuntansi Politeknik Negeri Semarang, di bawah bimbingan Moh Haris, SE, M.Si., dan Drs. I Nyoman Romangsi, M.Pd., Juli 2024, 127 halaman. Penerbitan SAK EMKM oleh Dewan Standar Akuntansi Keuangan Ikatan Akuntan Indonesia (DSAK IAI) merupakan dukungan kepada UMKM dalam…
Sebuah perusahaan yang menawarkan produk kegiatannya tidak dapat dipisahkan dari pemasaran. Penggunaan platform digital sebagai media pemasaran sangat berdampak untuk meningkatkan perkembangan sebuah perusahaan. Tujuan dari studi ini adalah untuk menyediakan website yang menerapkan inbound marketing sebagai sarana pemasaran yang terintegrasi ke semua sosial media. Inbound Marketing dibutuhkan d…
Sanggar Kamala 73 adalah usaha bergerak di bidang penyewaan pakaian tradisional pada berbagai acara. Permasalahan dalam penelitinan ini adalah pemasaran dan pengenalan produk Sanggar Kamala 73 belum menggunakan platform online berbasis website. Kegiatan pemasaran menjadi tidak efektif dan efisien. Oleh karena itu, diperlukan sebuah website E-CRM yang dapat memberikan informasi bisnis kepada pe…
Tugas Akhir ini membahas pembuatan website DH Gorden sebagai company profile dan e-catalog menggunakan WordPress dan plugin Elementor dengan pendekatan metode waterfall. Penelitian ini bertujuan untuk mengembangkan platform online yang memperkenalkan profil DH Gorden dan menyajikan katalog produk kepada calon pelanggan. Metode waterfall diterapkan melalui tahapan requirment, design, implementat…
Salah satu perusahaan penyedia jasa biro perjalanan di Kota Semarang adalah PT Maheswara Tour. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh service quality dan price fairness pada PT Maheswara Tour Semarang. Sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah 100 orang peserta KKL Administrasi Bisnis Polines Tahun 2022. Analisis data yang digunakan adalah uji validitas, uji reliabi…
Sistem pengisian tandon air di Sekolah Alam Planet Nufo masih dilakukan secara manual, dikarenakan harus mematikan dan menyalakan sakelar pompa air yang berjarak satu kilometer dari sumber air ke sekolah, sehingga kurang efisien. Dengan pengisian manual, tidak dapat mengetahui banyaknya air dalam tandon. Belum lagi terkadang lupa untuk mematikan atau menghidupkan pompa air. Oleh karena itu, pen…
Penelitian ini bertujuan untuk menguji faktor-faktor yang mempengaruhi keputusan pembelian Noms Kopi. Faktor penentu yang digunakan adalah kualitas pelayanan. Penelitian ini menggunakan metode penelitian kuantitatif dengan menentukan sampel dengan teknik nonprobability sampling (accidental sampling) yaitu dengan menyebarkan kuesioner secara acak kepada konsumen berjumlah 55 responden. Metode an…
Implementation Plan of Building Structural Constrution of Alana Hotel Regency of Kudus
Perkembangan teknologi mendorong para pelaku bisnis untuk melakukan upaya menjangkau pasar secara lebih luas. Pemanfaatan media digital secara optimal dapat membantu pelaku UKM untuk meningkatkan penjualan melalui digital marketing. Search Engine Optimazation merupakan salah satu langkah yang dapat dilakukan agar media sosial atau website berada pada hasil teratas di mesin pencarian sehingga da…