Pengaruh Faktor faktor kualitas Jasa Sistem Informasi Terhadap Kepuasan Pengg…

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menentukan apakah dimensi kualitas jasa mempengaruhi kepuasan pengguna sistem informasi pada PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk, Semarang. Sehingga hasil penelitian ini diharapkan dapat memberikan manfaat bagi para manajer sistem informasi dalam memberikan informasi tentang pentingnya kepuasan dengan kualitas jasa sistem informasi yang diberikan kepa…