Pelayanan merupakan bagian yang penting dalam meningkatkan kepuasan pelanggan, sehingga perusahaan harus memberikan pelayanan yang baik kepada pelanggan. Penelitian yang dilakukan bertujuan untuk mengetahui pelayanan pengaduan pelanggan pada PT (Persero) PLN ULP Ungaran. Tugas akhir ini menggunakan metode kualitatif dengan menganalisis hasil wawancara, dan observasi. Analisis data yang dilakuka…
Penelitian ini bertujuan menganalisis signifikansi pengaruh Brand Image, Promotion, dan Lingkungan Sosial terhadap minat menabung masyarakat Kabupaten Kudus di Bank Umum Syariah baik secara simultan maupun parsial. Populasi dalam penelitian ini adalah masyarakat Kabupaten Kudus, sedangkan sampel dalam penelitian ini adalah 100 orang responden yang dipilih dengan menggunakan teknik purposive sa…
ABSTRAK Nur Ida Fauziah “Analisis Pengaruh Profitabilitas, Ukuran Perusahaan, Dan Kepemilikan Institusional Terhadap Nilai Perusahaan Dengan Struktur Modal Sebagai Variabel Moderating Pada Perusahaan Sektor Transportasi Dan Logistik Yang Terdaftar Di Bei Periode 2020- 2022”. Skripsi Jurusan Akuntansi Politeknik Negeri Semarang, dibawah bimbingan Ulfah Hidayati S.E., M.Si., Akt. dan Agus Su…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis prediksi financial distress pada Perusahaan Sektor Energi yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia pada periode 2018-2022. Populasi dalam penelitian ini adalah Perusahaan Sektor Energi yang terdaftar pada Bursa Efek Indonesia Tahun 2018-2022. Sampel pada penelitian ini menggunakan metode purposive sampling dan diperoleh 14 perusahaan seba…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh profitabilitas, likuiditas, dan leverage terhadap dividend payout ratio pada perusahaan manufaktur sub sektor makanan dan minuman yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia periode 2016-2020. Pengambilan sampel dilakukan dengan menggunakan metode purposive sampling, sehingga didapatkan sampel penelitian sebanyak 9 perusahaan. Metode anali…
Berbagai institusi atau lembaga pemerinatahan menyediakan berbagai layanan untuk masyarakat luas. Salah satu lembaga pemerintahan yang menyediakan jasa karantina untuk hewan dan tumbuhan dalam rangka pengiriman domestik maupun luar negeri adalah badan karantina pertanian kelas 1 semarang. Dalam melakukan pelayanan inilah semua pegawai balai karantina dituntut untuk mampu melakukan sem…