Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh citra merek dan ulasan pelanggan online terhadap keputusan pembelian produk jenang pada CV Mubarokfood Cipta Delicia Kudus. Penelitian ini dilatarbelakangi oleh perkembangan perdagangan digital yang menyebabkan konsumen semakin mengandalkan informasi mengenai merek dan pengalaman konsumen lain sebelum melakukan pembelian. Penelitian ini mengg…
Fluktuasi penjualan mobil Toyota Calya di PT Nasmoco Karangjati Motor selama empat tahun terakhir mengindikasikan adanya perubahan pada keputusan pembelian konsumen. Kondisi tersebut menunjukkan bahwa kualitas produk diduga menjadi salah satu faktor yang memengaruhi konsumen dalam menentukan pilihan pembelian. Atas dasar permasalahan tersebut, penelitian ini bertujuan untuk mengkaji pengaruh ku…
Penelitian ini bertujuan mengetahui pengaruh presensi digital dan punishment terhadap kinerja karyawan PT Anugrah Raya Konstruksi Semarang, secara parsial maupun simultan. Penelitian dilatarbelakangi tingginya keterlambatan karyawan meskipun perusahaan telah menerapkan presensi digital dan punishment berupa pemotongan gaji, serta adanya research gap dari penelitian terdahulu. Metode yang diguna…
Pengaruh Kualitas Informasi dan Kemudahan Penggunaan terhadap Kepuasan Pengguna Aplikasi PLN Mobile pada PLN ULP Semarang Selatan
Peningkatan persentase turnover karyawan bagian produksi PT Laksana Bus Manufaktur, yaitu dari 9,8% pada tahun 2024 menjadi 12,1% pada tahun 2025 melatarbelakangi penelitian ini. Peningkatan tersebut mengindikasikan adanya permasalahan terkait kepuasan kerja karyawan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh lingkungan kerja fisik dan dukungan atasan terhadap kepuasan kerja karyaw…
IndiHome merupakan penyedia layanan internet rumah dengan pangsa pasar terbesar di Indonesia, namun penjualannya di WOK Demak PT Telkomsel Cabang Semarang justru berfluktuasi dan gagal mencapai target selama enam bulan berturut-turut. Salah satu strategi yang banyak dipakai oleh tenaga penjual untuk mendorong pelanggan berlangganan adalah penjualan personal, yaitu interaksi langsung antara penj…
Industri properti merupakan sektor strategis yang terus tumbuh. PT Sano Mandiri Property, sebagai salah satu pengembang perumahan di Semarang, telah memanfaatkan media sosial sebagai media promosi utama. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh promosi media sosial terhadap keputusan pembelian konsumen pada PT Sano Mandiri Property. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif de…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Harga Kamar dan Pengalaman Pelanggan terhadap Loyalitas Pelanggan pada Hotel Chanti Semarang. Teknik pengambilan sampel menggunakan purposive sampling terhadap 100 responden. Variabel bebas dari penelitian adalah Harga Kamar dan Pengalaman Pelanggan. Variabel terikat dari penelitian ini adalah Loyalitas Pelanggan. Pengumpulan data primer menggu…
Lingkungan kerja fisik merupakan salah satu faktor yang dapat memengaruhi kenyamanan dan kepuasan kerja pegawai. Berdasarkan hasil observasi di Balai Besar Pengawas Obat dan Makanan (BBPOM) Semarang, masih ditemukan beberapa kondisi lingkungan kerja fisik yang belum optimal, seperti kebersihan, ergonomi fasilitas kerja, pencahayaan, dan sirkulasi udara, sehingga berpotensi memengaruhi kepu…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pelaksanaan komunikasi internal, menganalisis peran komunikasi internal dalam membangun budaya kerja kolaboratif, serta mengidentifikasi faktor pendukung dan faktor penghambat komunikasi internal di De Pastry Semarang. Penelitian menggunakan metode kualitatif dengan pendekatan deskriptif. Data diperoleh melalui wawancara, observasi, dan dokumentasi…