Analisis citra atas kualitas layanan pada PT. Bank Syariah Mandiri Kantor cab…

Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasikan indikator-indikator pembentuk citra atas kualitas layanan, menganalisis indikator-indikator pembentuk citra atas kualitas layanan dan mengembangkan kebijakan-kebijakan yang yang terkait untuk meningkatkan citra atas kualitas layanan PT. Bank Syariah Mandiri KCP Banyumanik Semarang. Teknik pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini ad…