Analisis kepuasan nasabah atas kualitas layanan tabungan pada PT Bank Mandiri…

Tugas Akhir ini membahas tentang Analisis Kepuasan Nasabah Atas Kualitas Layanan Tabungan PT Bank Mandiri Kantor Cabang Anjasmoro Semarang. Tujuan dari penelitan ini adalah mengukur kepuasan nasabah pada kualitas layanan tabungan dan meningkatkan kualitas layanan tabungan atas kepuasan nasabah PT Bank Mandiri Kantor Cabang Anjasmoro Semarang. Desain penelitian ini adalah penelitian terapan …