Pengaruh Perceived Ease of Use, Perceived Security, dan Service Quality, terh…

Tujuan dilakukannya penelitian ini yaitu melakukan analisis terkait pengaruh Perceived Ease Of Use, Perceived Security, serta Service Quality terhadap Customer Loyality pengguna aplikasi Pospay pada PT Pos Indonesia Cabang Temanggung. Data menunjukkan adanya penurunan jumlah pengguna Pospay dalam satu tahun terakhir. Hal ini menunjukkan bahwa menjaga loyalitas pelanggan menjadi tantangan tersen…