Pengaruh Citra Merek, Harga, dan Kualitas Layanan terhadap Keputusan Pengguna…

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh citra merek, harga, dan kualitas layanan terhadap keputusan penggunaan jasa, baik secara parsial maupun simultan. Sampel penelitian terdiri dari 58 responden yang dipilih melalui teknik purposive sampling. Data primer dikumpulkan menggunakan kuesioner dan observasi, sementara data sekunder diperoleh melalui studi literatur. Validitas dan reli…