PT. Bank Tabungan Negara (Persero), Tbk Kantor Cabang Syariah Semarang sebagai salah satu dari beberapa lembaga keuangan syariah yang ada di Indonesia senantiasa perlu meningkatkan kualitas pelayanannya demi menjaga loyalitas nasabahanya sehingga nasabah memutuskan untuk bertransaksi kembali. Hal ini penting agar loyalitas nasabah yang telah ada, dan kesuksesan yang selama ini diraih dapat teta…