Penelitian ini merupakan penelitian deskriptif melalui pendekatan kualitatif yang dilaksanakan agar dapat merumuskan strategi bisnis pada PT Tunas Antarnusa Muda Kargo Cabang Semarang. Metode yang digunakan dalam mengumpulkan data melalui wawancara, kuesioner, dan observasi. Teknik analisis data dilaksanakan menggunakan Matriks IFE, Matriks EFE, Matriks IE, Matriks SWOT, dan QSPM yang menghasil…