Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Perceived Value (X1), Relational Benefits (X2), dan Brand Experience (X3) terhadap Customer Loyalty (Y) pada pengguna Produk Smartphone Xiaomi di Provinsi Jawa Tengah. Data dikumpulkan dengan menyebarkan kuesioner yang telah diuji validitas dan reliabilitasnya. Jumlah sampel yang digunakan sebanyak 105 responden. Pengolahan data menggunakan apl…