Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis dan mendapatkan bukti empiris mengenai pengaruh kepuasan, kemudahan, dan kepercayaan minat menggunakan aplikasi Flip,id (studi pada nasabah Bank Umum pengguna Flip.id) baik secara simultan maupun parsial. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh nasabah pada Bank Umum pengguna Flip.id. Teknik pengambilan sampel menggunakan teknik purposive sampli…