Perkembangan teknologi digital telah mendorong penggunaan dompet digital di Indonesia, khususnya di kalangan Generasi Z. Namun, penggunaan LinkAja pada kelompok tersebut masih relatif rendah dibandingkan dengan beberapa dompet digital lainnya. Selain itu, penelitian terdahulu mengenai pengaruh promosi, citra merek, dan persepsi risiko terhadap minat menggunakan masih menunjukkan hasil yang …
Nabila Yuniar Saputri, NIM 3.42.23.1.21 ”Pengaruh E-Service Quality, E-Trust, dan Customer Experience Terhadap E-Loyalty Nasabah Pengguna Aplikasi BRI Mobile di Jawa Tengah”, Tugas Akhir jurusan Akuntansi Politeknik Negeri Semarang, di bawah bimbingan Suryani Sri Lestari, S.E., M.Bus. dan Muhamad Sidik, S.Kom., M.Kom. Agustus 2026, 118 Halaman. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis…