Mareta Gandisena, NIM 3.42.20.1.16, "Pengaruh Persepsi Kemudahan, Persepsi Kepercayaan, Persepsi Kebermanfaatan dan Persepsi Risiko Terhadap Minat Nasabah Menggunakan Mobile Banking PT Bank Pembangunan Daerah Jawa Tengah (Studi di Wilayah Ungaran Bulan Mei Tahun 2023)" Tugas Akhir DIII Keuangan dan Perbankan Jurusan Akuntansi Politeknik Negeri Semarang dibawah bimbingan Dra. Embun Duriany Soema…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh experiential marketing, kualitas pelayan, dan persepsi resiko terhadap minat menggunakan aplikasi BIMA Mobile pada PT. Bank Pembangunan Daerah Jawa Tengah (Studi di Wilayah Ambarawa). Populasi adalah pengguna Aplikasi BIMA Mobile di wilayah Ambarawa, dengan sampel 75 responden. Peneliti menggunakan model analisis regresi linier berganda dengan …
ABSTRACT This research aims at analyzing the significance of the influence of social media marketing, brand image, and mobile banking services on customer loyalty at PT Bank Rakyat Indonesia in Kendal, both simultaneously and partially. The population in this research were Kendal’s citizens who were savings customers at PT Bank Rakyat Indonesia, using purposive sampling technique obtained a…
ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis signifikansi pengaruh persepsi kegunaan, kemudahan, kenyamanan, dan fitur layanan terhadap minat menggunakan mobile banking di Kota Semarang baik secara simultan maupun parsial. Populasi dalam peneliti ini adalah masyarakat Kota Semarang. Teknik pengambilan sampel menggunakan non probability sampling yang berupa purposive sampling sebanyak 1…
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis signifikansi pengaruh nilai nasabah, kualitas pelayanan, mobile banking, dan customer engagement terhadap loyalitas nasabah pada PT Bank Tabungan Negara Tbk Kantor Cabang Syariah Semarang, baik secara simultan maupun parsial. Populasi dalam penelitian ini adalah semua nasabah PT Bank Tabungan Negara Tbk Kantor Cabang Syariah Semarang. Teknik pengam…
Nabila Chusna Cahyani, “Analisis Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Behavioral Intention Pengguna Mobile Payment Pada Masyarakat Kota Semarang”. Skripsi DIV Komputerisasi Akuntanis Jurusan Akuntansi Politeknik Negeri Semarang, dibawah bimbingan Dra. Budhi Adhiani C, MT dan Prima Ayundyayasti, S.ST.,MSIM. Juli 2023, 123 halaman. Tujuan penelitian ini adalah mengukur dan menguji variabel per…
Rosmalia Ghassani, “Analisis Keberlanjutan Penggunaan Mobile Payment Berdasarkan Continuance Model-Brand Equity Perspective pada Masyarakat Kota Ungaran”. Skripsi Jurusan Akuntansi Politeknik Negeri Semarang, dibawah bimbingan Dra. Budhi Adhiani Christina, MT. dan Prima Ayundyayasti, S.ST., MSIM., Juli 2023, 106 halaman. Tujuan dari penelitian ini adalah menganalisis keberlanjutan pengguna…
Di zaman yang serba cepat ini, waktu sangatlah berharga. Waktu adalah sesuatu hal yang berharga sehingga permasalahan sistem antrian di pusat layanan umum seperti bank dan klinik menyebabkan banyak waktu yang terbuang. Kondisi saat ini, masyarakat diharuskan mengambil nomor antrian terlebih dahulu di lokasi pelayanan lalu kemudian menunggu nomor antrian untuk dipanggil. Sehingga dalam…
Pengelolaan shift dalam Stasiun Pengisian Bahan Bakar Umum (SPBU) Universitas Diponegoro menjadi kurang efisien dan menyita waktu, karena masih dilakukan dengan cara yang konvensional. Oleh karena itu, diperlukan solusi untuk mengatasi masalah tersebut yaitu Sistem Manajemen Shift SPBU. Sistem Manajemen Shift SPBU berbasis ini merupakan sistem yang berfungsi untuk memudahkan dalam pen…
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh variabel kemanfaatan, kemudahan, kepercayaan, keamanan, dan risiko terhadap minat menggunakanmobile banking pada PT Bank Tabungan Negara (Persero) Tbk. Semarang baik secara simultan maupun parsial. Populasi pada penelitian ini adalah nasabah yang berada di PT Bank Tabungan Negara (Persero) Tbk. Semarang yang menggunakan mobile banki…