Pengaruh Service Quality dan Relational Bonds terhadap Customer Satisfaction Pengguna Biro Jasa Perjalanan di PT Maheswara Tour & Travel Perusahaan saat ini harus melakukan kegiatan usaha yang mampu mempertahankan posisi perusahaan dalam persaingan yang ada. Salah satu cara yang dilakukan adalah menciptakan kepuasan pelanggan terhadap produk perusahaan. Tujuan dari penelitian ini adalah untu…
Annida’ Asysyafaa’, “Perhitungan Harga Pokok Sebagai Dasar Penentuan Tarif Sewa Kamar dengan Metode Activity Based Costing (ABC) Pada Hotel Jepara Indah Tahun 2022”, Tugas Akhir DIII Jurusan Akuntansi Politeknik Negeri Semarang, di bawah bimbingan Hartono, S.E., M.M. dan Drs. Muhammad Asrori, M.Si., Agustus 2022, 67 halaman. Penulisan Tugas Akhir ini bertujuan untuk menghitung harga …
Rahma Alini “Analisis Pengaruh Price Perception Terhadap Customer Satisfaction Layanan BI Fast pada Aplikasi BCA Mobile di Pulau Jawa periode Mei-Juni 2023” Tugas Akhir DIII Keuangan dan Perbankan Jurusan Akuntansi Politeknik Negeri Semarang, di bawah bimbingan Nina Woelan Soebroto, S.E., M.M. dan Maharani Rona M, S.E., M.Sc., Agustus 2023, 80 halaman. Penelitian ini bertujuan untuk meng…
Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh profitabilitas, stabilitas keuangan, leverage, likuiditas, dan Good Corporate Governance (GCG) terhadap jumlah kecurangan. Penelitian ini menggunakan sampel dari seluruh Bank Umum Syariah yang terdaftar di Bank Indonesia dari tahun 2018 sampai dengan tahun 2022. Jumlah populasi dalam penelitian ini terdiri dari 15 Bank Syariah yang terdaftar di B…
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh financial behavior, e-satisfaction, e-trust, dan e-loyalty dalam penggunaan sistem online trading aplikasi MOST di Kota Semarang. Responden pada penelitian ini adalah pengguna MOST yang telah menggunakan aplikasi selama satu tahun atau lebih dan berusia lebih dari 17 tahun. Teknik pengambilan data yang digunakan adalah metode non probability …
Teknologi selalu berkembang untuk memenuhi kebutuhan masyarakat termasuk dalam bidang marketplace. Shopee menjadi salah satu aplikasi belanja digital yang digemari oleh masyarakat terutama generasi z dan milenial. Penelitian ini bertujuan untuk menguji dan menganalisis pengaruh hubungan e-servqual, e-trust, e-customer satisfaction, dan behavioral intentions terhadap pengguna Shopee. Teknik peng…
PT. Sensasi Guna Terutama merupakan perusahaan manufaktur di bidang industri perkayuan dengan produk utama yaitu barecore. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis efisiensi biaya aktivitas dengan menerapkan metode Activity Based Management sehingga aktivitas yang tidak bernilai tambah dapat direduksi jumlahnya. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif, dengan data yang dikumpulkan mela…
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis signifikansi pengaruh kemudahan, kepuasan dan kepercayaan terhadap loyalitas nasabah pengguna BSI Mobile pada PT Bank Syariah Indonesia, Tbk di Kabupaten Kudus baik secara simultan maupun parsial. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh nasabah pada PT Bank Syariah Indonesia, Tbk di Kabupaten Kudus. Teknik pengambilan sampel dengan menggu…
PT Omega Mas merupakan sebuah perusahaan furniture yang bergerak di bidang jasa produksi barang dengan sistem job order sesuai permintaan dari customer. Permasalahan yang terjadi adalah proses pencekaman dan pelepasan bar clamp saat proses laminasi kayu masih dilakukan manual. Penyebab dari masalah tersebutpencekaman dan pelepasan bar clamp masih manual menggunakan handle (tuas pemu…
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis penerapan Activity Based Costing dalam upaya perhitungan yang akurat pada masing-masing kelas rawat inap agar tidak terjadi distorsi biaya dan meningkatkan efisiensi biaya dengan menganalisis aktvitas bernilai tambah dan aktivitas tidak bernilai tambah dengan menerapkan metode Activity Based Management. Metode pengumpulan data yang dilakuk…
Computer Science, Information & General Works 
Philosophy & Psychology 
Religion 
Social Sciences 
Language 
Pure Science 
Applied Sciences 
Art & Recreation 
Literature 
History & Geography