ABSTRAK PENGARUH KUALITAS PELAYANAN PRIMA CUSTOMER SERVICE OFFICER TERHADAP KEPUASAN PESERTA PADA PT ASABRI (PERSERO) KANTOR CABANG SEMARANG PT ASABRI (Persero) adalah badan usaha milik negara yang berfokus pada penyaluran asuransi dan dana pensiun untuk membantu mengembangkan kesejahteraan prajurit TNI, anggota Polri, dan pegawai ASN dilingkungan Kementerian Pertahanan dan Polri. Pen…
Febriana Larasati “Pengaruh Kualitas Pelayanan, Persepsi Kemudahan, dan Keamanan Terhadap Kepuasan Peserta Dalam Menggunakan Jamsostek Mobile (Studi Pada Wilayah Ungaran), Laporan Akhir Program Studi Keuangan dan Perbankan Jurusan Akuntansi Politeknik Negeri Semarang, di bawah bimbingna Dra Embun Duriany Soemarso, M.M. dan Teguh Budi Santosa, S.E., M.M. Agustus 2023, 80 halaman …
PT ASABRI merupakan badan usaha milik negara (BUMN) yang bergerak di bidang asuransi sosial yang ditugaskan oleh pemerintah sebagai badan yang mengelola program asuransi bagi prajurit TNI, anggota Polri dan Pegawai Negeri Sipil Kementerian Pertahanan. Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui pengaruh dari kualitas pelayanan customer service terhadap kepuasan peserta pensiun PT ASABRI…