ABSTRAK PENGARUH KUALITAS PELAYANAN PRIMA CUSTOMER SERVICE OFFICER TERHADAP KEPUASAN PESERTA PADA PT ASABRI (PERSERO) KANTOR CABANG SEMARANG PT ASABRI (Persero) adalah badan usaha milik negara yang berfokus pada penyaluran asuransi dan dana pensiun untuk membantu mengembangkan kesejahteraan prajurit TNI, anggota Polri, dan pegawai ASN dilingkungan Kementerian Pertahanan dan Polri. Pen…
Penelitian ini bertujuan untuk menguji faktor-faktor yang mempengaruhi minat beli konsumen. Faktor penentu yang dipertimbangkan adalah promosi di media sosial dan diskon. Objek penelitian adalah Asia Plaza Tasikmalaya yang merupakan salah satu supermarket di daerah Tasikmalaya. Sampel penelitian adalah 55 responden, yang ditentukan berdasarkan kriteria usia lebih dari 15 tahun, telah …
Perumda Air Minum Tirta Bumi Serasi adalah Badan Usaha Milik Daerah di Kabupaten Semarang yang bergerak di bidang usaha air minum. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis pengaruh lingkungan kerja fisik dan komunikasi interpersonal terhadap kepuasan kerja karyawan kantor pusat Perumda Air Minum Tirta Bumi Serasi Kabupaten Semarang. Sampel dalam penelitian ini yaitu 50 karyawa…
ABSTRAK PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PT PLN (PERSERO) UP3 SEMARANG Penelitian ini bertujuan untuk menguji dan menganalisis pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan pelanggan pada PT PLN (Persero) UP3 Semarang. Metode pengumpulan data meliputi kuesioner dan studi pustaka. Sampel dalam penelitian ini sebanyak 100 responden. Metode analisis dalam penelitian ini y…
Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh promosi penjualan dan pemasaran langsung terhadap keputusan pembelian layanan jasa pada PT Link Paispik Indonusa Semarang. Penelitian ini menggunakan analisis regresi linear berganda menggunakan software SPSS 26. Metode pengumpulan data yang digunakan adalah observasi, studi pustaka, dan penyebaran kuesioner kepada 75 responden pengguna layanan ja…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh keseimbangan kehidupan kerja dan Dukungan Supervisor terhadap perputaran karyawan studi kasus pada karyawan PT Nasmoco Karangjati Motor. Sampel yang diambil pada penelitian ini berjumlah sebanyak 80 responden dengan menggunakan teknik sampling probability sampling dengan teknik pengambilan sampel sampling jenuh atau sensus. Metode pengumpulan d…
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui penerapan program Customer Relationship Management (CRM) di PT Sun Star Motor Banyumanik, dengan tujuan mendeskripsikan peran CRM, implementasi CRM, keuntungan dan kerugian implementasi CRM, hambatan dan solusi implementasi CRM pada PT Sun Star Motor Banyumanik. Metode pengumpulan data adalah wawancara, observasi, dokumentasi, dan studi pustaka…
ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk menguji faktor – faktor yang mempengaruhi Keputusan Pembelian. Faktor penentu yang dipertimbangkan adalah Brand Awareness dan Word Of Mouth. Penelitian ini menggunakan metode penelitian kuantitatif dengan teknik purposive sampling yaitu dengan menyebar kuesioner ke Pelanggan Orbit Telkomsel yang telah membeli minimal 1 kali pada GraPARI Mall Cip…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Sistem dan Prosedur Penjualan Mobil Mitsubishi Secara Indent Pada PT Sun Star Motor Banyumanik Semarang. Metode pengumpulan data dalam penelitian ini adalah observasi, wawancara, dan studi Pustaka. Metode penulisan pada penelitian ini menggunakan metode kualitatif deskriptif. Dari hasil penelitian ini, prosedur penjualan mobil secara indent pada PT Sun …
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh ekspor dan impor sektor otomotif terhadap produk domestik bruto di Indonesia. Penelitian ini menggunakan metode penelitian kuantitatif. Data dalam penelitian ini menggunakan analisis data deret waktu dengan analisis regresi linear berganda, uji koefisien determinasi, uji F, dan uji t. Berdasarkan hasil penelitian, ekspor di sektor o…
Computer Science, Information & General Works 
Philosophy & Psychology 
Religion 
Social Sciences 
Language 
Pure Science 
Applied Sciences 
Art & Recreation 
Literature 
History & Geography