Penelitian ini bertujuan untuk menguji faktor-faktor yang mempengaruhi kepuasan pelanggan dalam menggunakan transportasi laut pada PT. PELNI. Dengan faktor penentu yang digunakan adalah kualitas pelayanan dan pengalaman pelanggan. Penelitian ini menggunakan metode penelitian kuantitatif dengan teknik probability sampling (simple random sampling) yaitu dengan menyebarkan kuesioner se…
Purchasing decisions are the influence of a company's revenue, especially on the rise and fall of corporate earnings. Thus, it requires the company to think about a mature and continuous strategy in the form of sales promotion through advertising and product design that have its own appeal and improve product quality to cope with the decline in sales and increase corporate revenue of …
Meningkatnya konsep ekonomi baru yang dikenal sebagai sharing economy disebabkan oleh kesadaran masyarakat akan pentingnya melakukan efisiensi sumber daya melalui konsumsi bersama. Salah satu perusahaan startup yang menerapkan konsep tersebut adalah Grab. Penelitian ini didasari oleh teori Service Dominant Logic yang bertujuan untuk menganalisis adanya pengaruh kualitas pelayanan dan …
CV Mebel Internasional merupakan perusahaan bespoke furniture manufacturer. Sebagai perusahaan manufaktur kegiatan produksi menjadi salah satu key activities yang menentukan kesuksesan perusahaan. Dalam pelaksanaan kegiatan produksi, peran karyawan produksi merupakan unsur terpenting. Salah satu indikator kesuksesan employee performance terkait produksi adalah capaian produksi. Namu…
Turnover intention selalu menjadi masalah yang terjadi terus-menerus di perusahaan, terutama jika suatu perusahaan memiliki karyawan yang sebagian besar adalah generasi milenial di mana mereka mempunyai karakteristik yang berbeda dengan generasi lain, sehingga mengharuskan perusahaan memikirkan strategi secara berkesinambungan berupa employee empowerment un…
Sudi Organic is an SME that offers a variety of environmental-friendly products. The company also invites people to implement a zero-waste lifestyle. The company is able to sell its products in various places in Indonesia and other countries. The income earned is more than 20 million rupiahs monthly by selling recycled products of high economic value. This study aims to build online-b…
Penerapan strategi omnichannel yang efektif mampu meningkatkan pengalaman konsumen dan mampu meningkatkan penjualan pada perusahaan. Pentingnya UMKM untuk terus berkembang di lingkungan pasar digital yang terus berubah melalui implementasi omnichannel dengan e-store berbasis website agar melepaskan ketergantungan brand atau perusahaan pada marketplace. Zie Batik merupakan salah satu…
Teknologi dan informasi di Indonesia berperan penting dalam mendorong efisiensi khususnya bagi perusahaan. Dalam sebuah perusahaan, informasi dapat membantu untuk mengkoordinasikan, mengontrol manajemen dan meningkatkan pengambilan keputusan. Salah satu sumber informasi bagi suatu perusahaan adalah arsip. Pengarsipan sangat penting untuk membantu perusahaan salah satunya PT Pos Indone…
Perumda Air Minum Tirta Bumi Sentosa adalah Badan Usaha Milik Daerah di Kabupaten Kebumen yang bergerak di bidang usaha air minum, yang berkedudukan dan berkantor pusat di ibu kota Kabupaten Kebumen. Tujuan penelitian ini adalah mengetahui pengaruh komitmen organisasi terhadap kinerja karyawan Perumda Air Minum Tirta Bumi Sentosa Kabupaten Kebumen. Sampel penelitian ini adalah 52 oran…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Kualitas Pelayanan dan Brand Image terhadap Kepuasan Pengguna Fitur ShopeeFood pada aplikasi Shopee di Kota Semarang.
Computer Science, Information & General Works 
Philosophy & Psychology 
Religion 
Social Sciences 
Language 
Pure Science 
Applied Sciences 
Art & Recreation 
Literature 
History & Geography