This research examines the decline 30% in export market sales over the past three years, which has led to increased 82% of job insecurity among employees. This research aims to understand the extent to which job security, limited access to communication, and employee competence levels influence their job satisfaction. The study is quantitative, utilizing questionnaires distributed to 135 respon…
Penelitian ini dilatarbelakangi tingkat pekerja lembur tahun 2023-2024 sebanyak 98 pekerja yang terjadi di PT Pelindo Terminal Petikemas Semarang. Penelitian dilakukan bertujuan untuk menguji apakah variabel Work Life Balance dan Work Engagement menjadi strategi yang praktis untuk meningkatkan kepuasan kerja karyawan. Kecukupan sampel studi ini sebanyak 115 karyawan milenial PT Pelindo Terminal…
Penelitian ini didasarkan pada fakta bahwa pada tahun 2023, jumlah Tingkat Penghunian Kamar (TPK) pada UTC Convention Hotel Semarang menurun sebesar 11,1%. Tujuan penelitian ini adalah untuk melihat bagaimana Perceived Price dan Service Quality berdampak pada Customer Satisfaction pada UTC Convention Hotel Semarang. Penelitian ini merupakan studi kuantitatif menggunakan kuesioner sebagai alat p…
Persepsi kualitas mengacu pada persepsi konsumen mengenai kualitas produk yang menjadi sasaran pembelian. Persepsi ini tercipta dari berbagai hal, yaitu pengalaman pribadi konsumen, ekspetasi, dan pengaruh eksternal (reputasi brand, harga, dan promosi) yang secara langsung dapat memengaruhi keputusan pembelian konsumen. Penelitian ini berfokus pada fenomena penurunan penjualan Astra Motor Ungar…
Atnava Coffee and Space gets complaints from customers 10-15 times a month about reservations, which indicates that the place booking service is still ineffective. About this problem, this research aims to build a first come, first serve queuing application with a web-based reservation platform to make online records and improve effective ordering services. This research uses the waterfall meth…
Penelitian ini berfokus pada fenomena gap berupa penurunan pendapatan industri kuliner di Jawa Tengah sebesar 38% yang disebabkan karena kurangnya inovasi dan keterbatasan modal. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Information Technology Capability, Entrepreneurial Orientation, Access to Finance terhadap Organizational Performance pada industri kuliner di Jawa Tengah. Penelitian …
Terdapat 88 insiden pada tahun 2023-2024 yang terjadi pada kapal Pertamina International Shipping. Kapal Pertamina International Shipping merupakan kapal yang mengangkut minyak mentah, produk olahan, LPG, LNG, dan container. Tujuan penelitian ini untuk menganalisis pengaruh communication skills, information technology capability, dan self efficacy terhadap problem solving ability pada crew kapa…
Penelitian ini didasari oleh penurunan penjualan yang terjadi pada Janji Jiwa Jilid 402 sebesar 1,12% pada periode Januari – Desember 2023. Tujuan penelitian yaitu menganalisis pengaruh product quality, price fairness, dan store atmosphere terhadap customer satisfaction pada Pelanggan Kopi Janji Jiwa. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan populasi pelanggan kopi Janji Jiwa Jili…
Penelitian ini berfokus pada fenomena penurunan pendapatan industri makanan dan minuman pada kuartal 4 tahun 2022 hingga kuartal 1 2023 sebesar 6,4%. Dengan adanya fenomena tersebut, maka tujuan dalam penelitian ini untuk mengetahui pengaruh Social Media Adoption (SMA), Entrepreneurial Orientation (EO) dan Access to Finance (AF) terhadap Business Performance (BP), dimana objek pada penelitian i…
Permasalahan gap fenomena dalam penelitian ini adalah Indosat Ooredoo Hutchison mengalami penurunan tingkat penjualan sebesar 30% dari total target penjualan selama enam bulan terakhir. Berangkat dari permasalahan tersebut tujuan utama penelitian adalah untuk mengetahui pengaruh variabel Advertising Attractiveness, Electronic Word of Mouth, dan Price Fairness terhadap Purchase decision produk I…