Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Prosedur Surat Masuk dan Surat Keluar Pada Dinas Pendidikan dan Kebudayaan Provinsi Jawa Tengah, serta untuk mengetahui kendala dalam proses pelayanan surat masuk dan surat keluar. Metode pengumpulan data dalam penelitian ini menggunakan metode deskriptif. Hasil dari penelitian ini diketahui Prosedur Surat Masuk dan Surat Keluar pada Dinas P…