Indosat Ooredoo Hutchison merupakan salah satu perusahaan yang berjalan dibidang pelayanan telekomunikasi di Indonesia. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan, fasilitas dan lokasi terhadap kepuasan pelanggan Gerai Indosat Ooredoo Pandanaran Semarang. Metode pengumpulan data yang digunakan adalah wawancara, studi pustaka, dan kuesioner yang dibagik…
Management (TQM), Kualitas Pelayanan, dan Kinerja Karyawan Terhadap Kepuasan Pelanggan juga menganalisis kemampuan Kinerja Karyawan dalam memediasi hubungan antara
Aplikasi POSAJA! adalah sebuah inovasi layanan elektronik yang bersifat digital platform berbasis aplikasi jasa kiriman atau kurir dan resmi dikeluarkan oleh PT POS INDONESIA (PERSERO). Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kepuasan pelanggan terhadap loyalitas pelanggan aplikasi POSAJA! ada PT POS INDONESIA (PERSERO) Kantor Cabang Utama Semarang. Sampel penelitian adal…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui tingkat kepuasan taruna pada pelayanan pendidikan di Politeknik Ilmu Pelayaran Semarang. Populasi penelitian ini adalah seluruh taruna semester 7 Program Studi Teknika di Politeknik Ilmu Pelayaran Semarang tahun 2022 dengan besar sampel sebanyak 86 orang. Sampel menggunakan non-probability sampling yaitu teknik sampling jenuh. Teknik analisis …
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui persepsi harga dan hairdressing services quality terhadap kepuasan pelanggna Boho Room Barbershop. Pengumpulan data dalam penelitian ini menggunakan observasi, wawancara dan kuesioner via Google Form. Jumlah sampel yang digunakan yaitu sebesar 67 orang dengan kriteria pelanggan yang pernah menggunakan layanan jasa Boho Room Barbershop dalam …
Computer Science, Information & General Works 
Philosophy & Psychology 
Religion 
Social Sciences 
Language 
Pure Science 
Applied Sciences 
Art & Recreation 
Literature 
History & Geography