Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan E-Commerce Shopee Terhadap Kepuasan Kons…

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis kualitas layanan dan kepuasan konsumen pemakai aplikasi e-commerce Shopee. Variabel yang digunakan dalam penelitian ini adalah kualitas pelayanan elektronik yang terdiri dari efisien, fullfilment, reliabilias, privasi, responsiveness, kompensasi, dan kontak. Penelitian ini menggunakan responden sebanyak 142 orang pengguna Shopee pada Mahasis…

Analisis Pengaruh Customer Experience dan Store Atmosphere terhadap Kepuasan …

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis pengaruh customer experience dan store atmosphere terhadap kepuasan konsumen pada Nyctophily Coffee. Penelitian ini menggunakan metode accidental sampling dengan 100 responden sebagai sampel. Kuesioner dalam penelitian ini telah diuji validitas dam reliabilitasnya. Metode pengumpulan data yang digunakan yaitu kuesioner, studi pust…

Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Konsumen Heeh Coffee Shop Ungaran

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menjelaskan dan mengetahui pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan konsumen Heeh Coffee Shop Ungaran. Metode pengumpulan data menggunakan observasi, kuesioner, dan studi pustaka. sampel yang digunakan berjumlah 90 responden dengan menggunakan kuesioner dan dianalisis menggunakan uji validitas, uji reliabilitas, analisis regresi sederhana…

Pengaruh harga dan kualitas produk terhadap kepuasan konsumen Hangiri Japanes…

Edisi

-

ISBN/ISSN

-

Deskripsi Fisik

xv, 130 hlm. ; 30 cm.

Judul Seri

-

No. Panggil

MP 016 SIT p 2021

Analisis pengaruh kualitas produk dan suasana toko terhadap kepuasan konsumen…

Edisi

-

ISBN/ISSN

-

Deskripsi Fisik

xv, 76 hlm. ; 30 cm.

Judul Seri

-

No. Panggil

MP 011 DIN a 2021

Pengaruh kemudahan penggunaan aplikasi dan keragaman produk terhadap kepuasan…

Edisi

-

ISBN/ISSN

-

Deskripsi Fisik

xvii, 84 hlm. ; 30 cm.

Judul Seri

-

No. Panggil

AB 026 SHA p 2021

Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan Dokumen, Fasilitas dan Pengguna Technolo…

Edisi

-

ISBN/ISSN

-

Deskripsi Fisik

xvi, 112 hal.; ilus.; 29 cm.

Judul Seri

-

No. Panggil

MB 002 TAM a 2018 C.1

Analisis Kepuasan Nasabah Tabungan Britama Atas Kualitas Pelayanan pada PT. B…

Edisi

-

ISBN/ISSN

-

Deskripsi Fisik

xvi, 55 hal.; ilus.; 29 cm.

Judul Seri

-

No. Panggil

KP 059 EVI a 2018 C.1

Pengaruh Harga Kualitas Produk dan Kualitas Pelayanan terhadap Kepuasan Konsu…

Edisi

-

ISBN/ISSN

-

Deskripsi Fisik

xv, 98 hal.; ilus.; 29 cm.

Judul Seri

-

No. Panggil

BT 017 FAH p 2018 C.1

Pengaruh Kualitas Produk Jasa Terhadap Kepuasan Pengguna (Konsumen) Program J…

Edisi

-

ISBN/ISSN

-

Deskripsi Fisik

xvi, 97 hah; illus; 29 cm

Judul Seri

-

No. Panggil

AB 078 MEL p 2018 C.1