Analisis kualitas pelayanan customer service atas tingkat kepuasan nasabah pa…

Edition

-

ISBN/ISSN

-

Collation

xv, 83 hlm. ; 29,5 cm.

Series Title

-

Call Number

KP 029 ANI a 2016 C.1

Analisis kualitas layanan website PT. Kereta Api Indonesia

Edition

-

ISBN/ISSN

-

Collation

xvi, 95 hlm. : illus. ; 29,5 cm.

Series Title

-

Call Number

KA 010 DIA a 2016 C.1

Analisis tingkat kepuasan Nasabah atas kualitas layanan Customer service pada…

Edition

-

ISBN/ISSN

-

Collation

xviii, 128 hlm. ; 29,5 cm.

Series Title

-

Call Number

KP 005 REX a 2016 C.1

Penilaian tingkat kesehatan bank dengan menggunakan metode Camel pada PT. BPR…

Edition

-

ISBN/ISSN

-

Collation

xvi, 82 hlm. ; 29,5 cm.

Series Title

-

Call Number

KP 041 WIW p 2016 C.1

Analisis penilaian tingkat kesehatan bank pada PT. BPRS PNM Binama Semarang b…

Edition

-

ISBN/ISSN

-

Collation

xviii, 154 hlm. ; 29,5 cm.

Series Title

-

Call Number

KP 043 TAN a 2016 C.1

Rancang bangun mesin pembuat chip umbi porang dengan metode rotari kapasitas …

Edition

-

ISBN/ISSN

-

Collation

xxi, 107 hlm.: illus. ; 29,5 cm.

Series Title

-

Call Number

ME 031 RAN - 2016 C.1

Pengaruh kelengkapan barang dan kualitas pelayanan terhadap loyalitas pelangg…

Edition

-

ISBN/ISSN

-

Collation

xvii, 96 hal.; 29 cm.

Series Title

-

Call Number

MP020 TAR h 2016 C.1

The effect of asset quality, profitability, liquidity and efficiency commerci…

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis signifikansi pengaruh kualitas aktiva, profitabilitas, likuiditas dan efisiensi terhadap kecukupan modal Bank Umum Syariah di Indonesia Periode 2010-2014 baik secara simultan maupun parsial. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh Bank Umum Syariah di Indonesia periode 2010-2014. Dengan menggunakan metode purposive sampling diperoleh sampel seba…

The Analysis Of Influence Of Service Quality, Product Quality, And Customer V…

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas pelayanan, kualitas produk, dan nilai nasabah terhadap kepuasan nasabah dan word of mouth nasabah tabungan pada PT Bank Muamalat Kantor Cabang Semarang. Penelitian ini merupakan jenis penelitian terapan. Metode pengumpulan data dalam penelitian ini adalah kuesioner, wawancara, dan studi pustaka. Teknik pengambilan sampel yang diguna…

Peran Customer Service Dalam Melayani Pelanggan Pada CV Tirta Makmur Unggaran…

The purposes of this final project were to identify the role of customer service in serving customers on CV Tirta Makmur Ungaran Semarang. And how standards in dealing with the customer, customer service and a key role in the company. The methods in collecting the data were interviews, observation, and literature studies. The results shows that the customer service on CV Tirta Makmur Ungar…