Analisis Kualitas Website e-Makaryo dengan Metode WebQual 4.0 dan Importance …

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis kualitas website e-Makaryo berdasarkan persepsi pengguna terhadap kualitas aktual yang dirasakan dan kualitas ideal yang diharapkan. Kualitas website e-Makaryo diukur menggunakan dimensi WebQual 4.0 dengan variabel kegunaan (usability), kualitas informasi (information quality), dan kualitas interaksi layanan (service interaction quality) yan…

Tingkat kepuasan konsumen terhadap kualitas pelayanan pada perusahaan jasa to…

Edition

-

ISBN/ISSN

-

Collation

xv, 98 hlm.: ill., 30 cm.

Series Title

-

Call Number

MP 014 FAD t 2021

Evaluasi Kualitas Layanan E-Government Pemerintah Kota Semarang Dengan Pendek…

Edition

-

ISBN/ISSN

-

Collation

xvii, 89 hlm. ; 29,5 cm.

Series Title

-

Call Number

KA 005 FEN e 2017

Analisis kualitas layanan website PT Pos Indonesia (persero)

Edition

-

ISBN/ISSN

-

Collation

xviii, 106 hlm.; ilus.; 29 cm

Series Title

-

Call Number

KA 027 AUL a 2017

Tingkat Kinerja Penyelenggaraan Diklat di PT PLN (Persero) UPDL Semarang Diuk…

Edition

-

ISBN/ISSN

-

Collation

xix, 107 hal.; 29,5 cm.

Series Title

-

Call Number

AB 005 LIZ t 2019 C.1

Peningkatan Kualitas Pelayanan Gerbang Tol Banyumanik pada PT Trans Marga Jat…

Edition

-

ISBN/ISSN

-

Collation

xviii, 87 hal.; 29,5 cm.

Series Title

-

Call Number

AB 007 WID p 2019 C.1

Analisis kualitas layanan website PT. Kereta Api Indonesia

Edition

-

ISBN/ISSN

-

Collation

xvi, 95 hlm. : illus. ; 29,5 cm.

Series Title

-

Call Number

KA 010 DIA a 2016 C.1

Pengukuran kesuksesan sistem informasi penerapan importance-performance analy…

Tujuan dari penelitian ini adalahuntuk mengukur kesuksesan Sistem Informasi Manajemen Piutang Negara dan Lelang (SIMPLe) dengan menerapkan Importance-Performance Analysis yaitu melalui tingkat kepentingan dan tingkat kinerja sistem SIMPLe serta dapat merumuskan upaya perbaikan jika ditemukan kesenjangan antara keduanya. Variabel yang digunakan dalam penyusunan penelitian ini menggunakan variabe…

Analisis pengaruh kualitas website terhadap kepuasan pelanggan website galeri…

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas website galeripos.com berdasarkan dimensi webqual 4.0, meliputi: kegunaan (usability), kualitas informasi (information quality) dan kualitas interaksi servis (service interaction quality) terhadap kepuasan pelanggan website galeripos.com. Hasil dari pengujian terhadap tiga dimensi webqual 4.0 akan diplotkan pada kuadran importance pe…