Atnava Coffee and Space gets complaints from customers 10-15 times a month about reservations, which indicates that the place booking service is still ineffective. About this problem, this research aims to build a first come, first serve queuing application with a web-based reservation platform to make online records and improve effective ordering services. This research uses the waterfall meth…
Kinerja karyawan merupakan salah satu faktor penting dalam pencapaian tujuan organisasi. Faktor-faktor yang mempengaruhi kinerja karyawan beragam, termasuk lingkungan kerja dan locus of control internal. Lingkungan kerja yang kondusif dan suportif dapat meningkatkan kinerja karyawan. Locus of control internal, yaitu keyakinan bahwa individu memiliki kendali atas hasil usahanya, dikaitkan dengan…
Studi ini memiliki tujuan guna mengidentifikasi serta menganalisis pengaruh dari lingkungan kerja inovatif, pemberian insentif, sekaligus penggunaan teknologi informasi terhadap kinerja karyawan PT Nikorama Citra Tobacco Kudus. Populasi yang menjadi fokus studi ini adalah karyawan PT Nikorama Citra Tobacco Kudus dengan jumlah 58 karyawan. Sampel yang dipergunakan studi ini yakni sampel jenuh ya…
This study aims to analyze the influence of service quality and customer satisfaction on customer loyalty at XYZ Semarang. Data from the Ministry of Transportation of the Republic of Indonesia shows a significant increase in the number of Marine Cargo Expedition (EMKL) companies in Indonesia from 2020 to 2023, triggered by an increase in export-import value and government policies that support …
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis kualitas pelayanan pegawai bidang kepegawaian terhadap kepuasan Aparatur Sipil Negara (ASN) di Dinas Pendidikan dan Kebudayaan Provinsi Jawa Tengah. Dengan fokus pada efektivitas dan efisiensi pelayanan publik, penelitian ini menggunakan metode Servqual serta analisis Importance Performance Analysis (IPA) dan Customer Satisfaction Index (CSI) untuk me…
Tujuan dari penelitian ini adalah mengembangkan usaha kuliner, yaitu Ricebowl Lembut, yang memenuhi kebutuhan dan keinginan pelanggan akan makanan praktis dengan berbagai varian yang lengkap. Penelitian ini juga bertujuan untuk mengelola sebuah usaha yang efektif, efisien, dan menghasilkan keuntungan. Usaha ini didirikan pada tahun 2023 oleh tiga mahasiswa Politeknik Negeri Semarang dengan meng…
Sebagai salah satu perusahaan pelayanan publik, Dinas Perindustrian dan Perdagangan Provinsi Jawa Tengah tentunya membutuhkan sumber daya manusia yang menghasilkan kinerja maksimal untuk perusahaan. Pada penelitian ini karyawan terlihat kurang percaya diri dalam mengerjakan tugas yang diberikan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh self efficacy dan self esteem terhadap kinerja …
Pengamatan berikut bermaksud untuk mengetahui bagaimana lingkungan kerja fisik dan non-fisik berdampak pada kepuasan kerja pegawai Balai Besar Pengawas Obat dan Makanan (BBPOM) di Semarang. Penelitian ini menggunakan kuesioner, observasi, dan studi pustaka untuk mengumpulkan data. Sebanyak 57 orang yang disurvei adalah pegawai Balai Besar Pengawas dan Obat dan Makanan (BBPOM) Semarang. Metode p…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh dari citra merek dan kemudahan penggunaan aplikasi FlyGaruda terhadap keputusan pembelian pelanggan PT Garuda Indonesia Semarang. Sampel penelitian adalah 100 responden yang dipilih dengan menggunakan teknik purposive sampling. Penelitian ini menggunakan metode penelitian kuantitatif dengan analisis regresi berganda. Alat bantu analisis yang …
Penelitian ini berfokus pada fenomena penurunan pendapatan industri makanan dan minuman pada kuartal 4 tahun 2022 hingga kuartal 1 2023 sebesar 6,4%. Dengan adanya fenomena tersebut, maka tujuan dalam penelitian ini untuk mengetahui pengaruh Social Media Adoption (SMA), Entrepreneurial Orientation (EO) dan Access to Finance (AF) terhadap Business Performance (BP), dimana objek pada penelitian i…
Computer Science, Information & General Works 
Philosophy & Psychology 
Religion 
Social Sciences 
Language 
Pure Science 
Applied Sciences 
Art & Recreation 
Literature 
History & Geography