Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas produk dan citra merek terhadap keputusan pembelian, baik secara simultan maupun persial. Populasi pada penelitian ini merupakan pembeli mesin diesel traktor tangan pada PT. Kubota Indonesia, Semarang yang berjumlah 96 pembeli. Teknik sampel yang digunakan untuk menentukan sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah sampel jenuh,…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui tingkat kepuasan konsumen service motor pada layanan bengkel di PT Yamaha Flagship shop Semarang. Teknik pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini adalah kuesioner dan studi pustaka. Teknik pengambilan sampel yang diterapkan adalah non-probability sampling dengan menggunakan rumus Slovin, dengan total 93 responden. Teknik analisis data yang d…
Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan implementasi strategi digital marketing organik menggunakan Instagram pada PT Daar Mutiara Karyatama Ungaran. Digital marketing organik merupakan strategi yang memanfaatkan konten berkualitas dan interaksi langsung dengan audiens tanpa menggunakan iklan berbayar. Fokus penelitian ini adalah untuk menggambarkan bagaimana strategi ini diterapkan dala…
Tujuan dari tugas akhir ini adalah untuk mengembangkan sebuah usaha makanan bernama “Bolu Boloku” dengan produk yaitu Fluffy Dessert, yang melakukan inovasi pada bolu kukus agar menghadirkan pengalaman baru bagi pecinta makanan manis. Produk “Bolu Boloku” merupakan makanan berbahan dasar tepung terigu yang diolah menjadi bolu dengan 4 layer dalam satu kemasan yaitu pudding, bolu, dip gl…
ABSTRAK PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN MANAJEMEN HUBUNGAN PELANGGAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN PADA PT SUCOFINDO CABANG SEMARANG Jumlah pelanggan PT Sucofindo Cabang Semarang mengalami kenaikan dan penurunan yang tidak pasti. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas pelayanan dan manajemen hubungan pelanggan terhadap loyalitas pelanggan. Sampel penelitian m…
Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi kemudahan dan manfaat aplikasi BNI Mobile Banking bagi nasabah PT BNI (Persero) Kantor Cabang Tembalang yang berfokus pada cara pendaftara, kemudahan bagi pengguna serta kendala yang di hadapi pengguna. Pengumpulan data dilakukan melalui wawancara tatap muka dan kuesioner yang diberikan kepada 58 responden. Teknik pengumpulan data melibatkan observasi…
Dalam perkembangan pesat industri kosmetik, konsumen mencari produk yang meningkatkan penampilan dan mencerminkan identitas, nilai, serta keyakinan mereka. Wardah sebagai merek kosmetik terkemuka di Indonesia sukses membangun citra positif sebagai produk halal, modern, dan ramah lingkungan, sangat diminati oleh wanita Muslim. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Brand Image (X1) P…
Gopay menjadi salah satu e-wallet yang banyak digunakan oleh masyarakat indonesia. Tujuan penelitian ini untuk mengetahui seberapa besar pengaruh Kemudahan (X1) dan Keamanan (X2) terhadap Keputusan Penggunaan pada pengguna e-wallet Gopay di Kota Semarang. Metode pengumpulan data yang digunakan adalah studi pustaka dan kuesioner yang dibagikan kepada 100 responden dengan teknik purposive samplin…
Industri kecantikan saat ini mengalami perkembangan yang pesat di Indonesia. Hal ini disebabkan oleh peningkatan penggunaan produk kecantikan oleh masyarakat Indonesia, terutama perempuan. Tingginya animo masyarakat akan produk kecantikan membuat berbagai brand kecantikan harus bersaing salah satunya Somethinc. Somethinc adalah brand kecantikan asal Indonesia yang berada di bawah naungan PT Roy…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Citra Merek dan Persepsi Kualitas terhadap Keputusan Pembelian Mobil Toyota Kijang Innova Pada PT Nasmoco Pemuda Semarang. Teknik pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini adalah kuesioner, studi pustaka, dan wawancara.teknik pengambilan sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah sampling total sebanyak 91 responden. Tekn…
Computer Science, Information & General Works 
Philosophy & Psychology 
Religion 
Social Sciences 
Language 
Pure Science 
Applied Sciences 
Art & Recreation 
Literature 
History & Geography