Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengarus Web Quality Dimensions (Usability Quality, Information Quality, dan Service Interaction Quality) atas Customer Satisfaction pengguna aplikasi Aksesmu area Semarang dalam konteks E- Commerce Business To Business. Studi ini menggunakan pendekatan penelitian kuantitatif. Jumlah populasi pelanggan sejumlah 1000, purposive sampling merupakan tekni…
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Pengaruh Quality of Work Life dan Pelatihan terhadap Job Satisfaction pada Karyawan PT Sandang Asia Maju Abadi Semarang. Metode pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini adalah observasi, kuesioner, dan studi pustaka. Skala kuesioner yang digunakan adalah Semantic Defferential dengan skala 10 poin. Metode pengambilan sampel yang di…
Tujuan utama dari studi ini adalah untuk mengetahui korelasi antara keseimbangan kerja-hidup dan dukungan organisasi terkait kinerja karyawan di divisi produksi PT. Sahabat Unggul International. Metode pengumpulan data yang digunakan meliputi kuesioner, wawancara, dan tinjauan literatur yang mendalam. Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah teknik convenience sampling, menghasilkan ukur…
Hotel Grasia Semarang merupakan hotel syariah bintang 3 yang berada di Semarang. Meski Hotel Grasia Semarang sudah meningkatkan jasa layanan penginapan dan ballroomnya, rupanya tingkat loyalitas pelanggan terhadap produk Hotel Grasia masih rendah. Oleh karena itu, peneliti tertarik untuk menganalisis pengaruh social media marketing dan customer experience terhadap customer loyalty pada Hotel Gr…
Abstrak Pengaruh Brand Love dan Product Quality Terhadap Keputusan Pembelian Kembali Logam Mulia UBS Pada PT Pegadaian Pati Logam Mulia menjadi pilihan tepat dalam investasi jangka panjang. Penjualan logam mulia UBS pada PT Pegadaian Pati mengalami fluktuasi selama 5 bulan terakhir, hal ini mendorong perusahaan untuk mengoptimalkan penjualan yang mampu mempengaruhi keputusan pem…
Pengaruh Service Quality dan Relational Bonds terhadap Customer Satisfaction Pengguna Biro Jasa Perjalanan di PT Maheswara Tour & Travel Perusahaan saat ini harus melakukan kegiatan usaha yang mampu mempertahankan posisi perusahaan dalam persaingan yang ada. Salah satu cara yang dilakukan adalah menciptakan kepuasan pelanggan terhadap produk perusahaan. Tujuan dari penelitian ini adalah untu…
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas produk dan online customer review terhadap keputusan pembelian, baik secara simultan maupun parsial. Sampel penelitian adalah 100 responden yang dipilih menggunakan teknik accidental sampling. Pengumpulan data primer menggunakan observasi dan kuesioner. Pengujian instrumen dilakukan dengan menguji validitas dan reliabi…
Perkembangan dunia bisnis saat ini semakin hari semakin meningkat, menuntut para wirausahawan untuk menciptakan strategi bisnis yang tepat untuk memenangkan persaingan. Munculnya berbagai usaha menyebabkan ketatnya persaingan dunia usaha. Salah satunya CV. Mubarokfood Cipta Delicia merupakan perusahaan yang menjual berbagai macam jenang dengan berbagai ukuran dan rasa. Sebagai pionir…
Keberlangsungan hidup perusahaan dapat dilihat dari kinerja keuangan yang dapat diukur dengan rasio profitabilitas. Rasio profitabilitas memberikan gambaran efektifitas manajemen dalam melaksanakan kegiatan perusahaan. Tujuan utama dari penelitian ini adalah untuk menjelaskan pengaruh Struktur Modal dan Modal Intelektual terhadap Kinerja Keuangan PT Smartfren Telecom Tbk tahun 2010-…
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh struktur modal dan profitabilitas terhadap nilai perusahaan sektor infrastruktur yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia tahun 2019-2021. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh perusahaan sektor infrastruktur yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia (BEI) sebesar 57 (lima puluh tujuh) perusahaan, sedangkan sampel dalam penelitian…
Computer Science, Information & General Works 
Philosophy & Psychology 
Religion 
Social Sciences 
Language 
Pure Science 
Applied Sciences 
Art & Recreation 
Literature 
History & Geography