Keputusan penggunaan jasa tentu saja sangat berkaitan dengan bagaimana bisnis tersebut meraih keuntungan dan terus berjalan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Persepsi Harga dan Kepercayaan terhadap Keputusan Penggunaan Jasa Logistik Internasional Freight Forwarding PT Dinamika Expressindo Cabang Semarang . Teknik pengambilan sampel dengan total sampling, yaitu seluruh populasi…
-
decisions of Garuda Indonesia airline services. Garuda Indonesia is the national flag carrier of Indonesia, known as a full-service airline that emphasizes hospitality and cultural values. As a full-service national carrier, Garuda Indonesia faces intense competition from low-cost carriers, requiring strong marketing efforts to maintain its premium position. Using a quantitative method, data ar…
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kepercayaan pelanggan dan persepsi harga terhadap kepuasan pelanggan pada PT Arindo Jaya Mandiri Semarang. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode sampling jenuh, di mana seluruh pelanggan perusahaan selama periode 2023–2024 dijadikan sampel. Pengolahan data dilakukan menggunakan SPSS versi 20 dengan teknik analisis …
Penelitian ini berfokus pada analisis pengaruh kualitas pelayanan dan persepsi harga terhadap keputusan pembelian jasa Ekspedisi Mustan Kapal Laut (EMKL) pada PT Andana Ardana Sejahtera Sejahtera Abadi. Dilatarbelakangi oleh meningkatnya aktivitas perdagangan internasional dan persaingan ketat di industri logistik, kemampuan perusahaan untuk memberikan pelayanan yang berkualitas serta menetapka…
Penelitian ini ditujukan untuk mengetahui pengaruh kepemimpinan transformasional dan perilaku kewargaan organisasi terhadap keterikatan kerja karyawan pada PT Samudera Perdana Selaras Semarang. Fenomena turnover karyawan yang fluktuatif menunjukkan pentingnya keterikatan kerja yang tinggi agar produktivitas dan loyalitas karyawan tetap terjaga. Pendekatan penelitian yang digunakan adalah kuanti…
Penelitian ini bertujuan untuk mengalanisis pengaruh beban kerja, lingkungan kerja dan pengembangan karier terhadap kepuasan kerja karyawan bagian sewing PT Sandang Asia Maju Abadi. PT Sandang Asia Maju Abadi Semarang merupakan perusahaan yang bergerak di bidang manufaktur garmen dan dikenal sebagai salah satu produsen pakaian berbahan denim terbesar di Asia Tenggara. Sampel yang digunakan dala…
Sumber daya manusia memegang peranan penting dalam mendukung kelancaran operasional perusahaan di PT Pan Brothers. PT Pan Brothers merupakan perusahaan tekstil dan garmen berskala internasional yang berlokasi di Boyolali dan menjadi salah satu produsen terbesar di Indonesia. Namun, kinerja karyawan masih dirasa belum optimal, sehingga diperlukan evaluasi terhadap faktor-faktor yang memengaruhi …
Penelitian ini dilakukan pada PT Multiguna International Persada Semarang, perusahaan yang bergerak di bidang freight forwarding. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh kualitas layanan dan citra perusahaan terhadap niat pembelian ulang. Penelitian ini menggunakan teknik sampel jenuh dengan jumlah responden sebanyak 55 orang. Data dikumpulkan melalui kuesioner, wawancara,…
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Gaya Kepemimpinan Transaksional, Beban Kerja, dan Kompensasi terhadap Kepuasan Kerja Karyawan Produksi Bagian Finishing PT Rimbawana Agung Pratama. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh karyawan produksi bagian finishing PT Rimbawana Agung Pratama. Metode pengambilan sampel menggunakan sampling jenuh, sehingga seluruh populasi yang ber…