Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh antara kepuasan kerja terhadap loyalitas pada Grand Candi Hotel Semarang. Metode pengupulan data dalam penelitian ini menggunakan metode observasi, kuesioner dan studi pustaka. Populasi dalam penelitian ini terdiri dari seluruh karyawan Grand Candi Hotel Semarang sebanyak 80 orang dengan 51 orang dipilih sebagai sampel dengan menggunakan purpos…
BPJS Kesehatan merupakan salah satu program pemerintah dalam penyelenggaraan program jaminan sosial di bidang Kesehatan. BPJS Kesehatan Kantor Cabang Ungaran adalah salah satu cabang dari BPJS Kesehatan yang berada di wilayah Ungaran. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh fasilitas kerja (X) terhadap kepuasan kerja (Y) pada karyawan BPJS Kesehatan Kantor Cabang U…
Abstrak Pengaruh Kualitas Pelayanan Teller Terhadap Kepuasan Nasabah Pada PT Bank Tabungan Negara (Persero) Tbk. Kantor Cabang Semarang Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan teller terhadap kepuasan nasabah pada PT Bank Tabungan Negara (Persero) Tbk. Kantor Cabang Semarang. Data dikumpulkan dengan observasi, wawancara dan kuesioner. Sampel yang dig…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana pengaruh brand awareness dan customer perceived value terhadap purchase decision mobil Toyota. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan desain penelitian cross-sectional. Metode pengumpulan data melalui kuesioner google form disebar kepada pelanggan Nasmoco Majapahit yang pernah membeli mobil Toyota pada tahun 2019–2022. Seju…
Pameran Kearsipan merupakan salah satu kegiatan yang diselenggarakan oleh Dinas Arsip dan Perpustakaan Kota Semarang. Arsip statis bernilai sejarah sebagai bahan pameran ini dalam pemeliharaannya pada Dinas Arsip dan Perpustakaan Kota Semarang masih belum optimal. Maka dari itu perlu dilakukan pemeliharaan arsip statis sebagai bahan pameran ini dengan alih media dari arsip fisik foto …
Penelitian ini bermaksud guna menganalisis pengaruh komunikasi interpersonal dan kualitas kehidupan kerja terhadap kepuasan kerja karyawan Bobakar Indonesia. Menggunakan sampel 47 responden, kuesioner digunakan untuk mengumpulkan data. Metode analisis yang dipergunakan yakni uji validitas, uji reliabilitas, analisis regresi linier berganda, uji t dan koefisien determinasi. Perhitungan mempergun…
Saat ini dunia bisnis semakin kompetitif, oleh karena itu perusahaan perlu memahami bahwa kepuasan karyawan dalam bekerja bukan hanya merupakan asset yang berharga namun juga faktor dalam mencapai tujuan organisasi. Adanya keseimbangan antara kehidupan kerja dan pribadi karyawan serta manajemen tingkat burnout yang baik memiliki dampak signifikan terhadap kepuasan kerja. Penelitian ini bertujua…
Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh ulasan daring dan Fear of Missing Out terhadap minat beli langganan Netflix pada pengikut akun Twitter @moviemenfes. Purposive sampling digunakan untuk memilih 120 responden yang mengikuti akun Twitter @moviemenfes, termasuk Generasi Z dengan usia minimal 18 tahun, dan pernah membaca ulasan sebuah film atau serial Netflix di akun Twitter @m…
Strategi promosi kredit memiliki peran penting dalam melakukan aktivitas pemasaran dan mendapatkan nasabah baru. PT BPR BKK Ungaran (Perseroda) Kantor Cabang tuntang adalah salah satu bank yang melakukan penyaluran kredit. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui implementasi strategi promosi dan hambatan kredit oleh nasabah PT BPR BKK Ungaran (Perseroda) Kantor Cabang Tuntang. Metode yang dig…
“EFEKTIVITAS PENERAPAN RELATIONSHIP MARKETING PADA PT PELABUHAN INDONESIA (PERSERO) CABANG TANJUNG EMAS” Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana Efektifitas Penerapan Relation Marketing di PT Pelabuhan Indonesia (Persero) Cabang Tanjung Emas. Dalam penelitian ini populasi yang digunakan terdiri dari pengguna jasa PT. Pelabuhan Indonesia (Persero) Cabang Tanjung Emas,…