Pengaruh Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Mobil Toyota Calya pada…

Fluktuasi penjualan mobil Toyota Calya di PT Nasmoco Karangjati Motor selama empat tahun terakhir mengindikasikan adanya perubahan pada keputusan pembelian konsumen. Kondisi tersebut menunjukkan bahwa kualitas produk diduga menjadi salah satu faktor yang memengaruhi konsumen dalam menentukan pilihan pembelian. Atas dasar permasalahan tersebut, penelitian ini bertujuan untuk mengkaji pengaruh ku…