Penurunan jumlah nasabah produk tabungan yang terjadi setiap tahun menunjukkan adanya fenomena yang perlu diperhatikan dalam strategi pemasaran PT BPR Mekar Nugraha. Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan implementasi strategi pemasaran pada produk tabungan ditinjau dari bauran pemasaran jasa 7P, yaitu product, price, place, promotion, people, process, dan physical evidence, serta mengi…
Perkembangan industri konstruksi dan pertukangan di Indonesia mendorong peningkatan permintaan terhadap produk power tools, namun digitalisasi perdagangan turut memicu persaingan harga yang semakin ketat antar distributor alat teknik. PT. Ganda Makindo Mandiri Semarang, sebagai salah satu distributor power tools merek Modern di Kota Semarang, mengalami tren penurunan penjualan dan jumlah konsum…
Fluktuasi penjualan mobil Toyota Calya di PT Nasmoco Karangjati Motor selama empat tahun terakhir mengindikasikan adanya perubahan pada keputusan pembelian konsumen. Kondisi tersebut menunjukkan bahwa kualitas produk diduga menjadi salah satu faktor yang memengaruhi konsumen dalam menentukan pilihan pembelian. Atas dasar permasalahan tersebut, penelitian ini bertujuan untuk mengkaji pengaruh ku…
Permasalahan penelitian ini berkaitan dengan pentingnya penerapan budaya keselamatan dan kemampuan karyawan dalam beradaptasi terhadap perkembangan teknologi untuk mendukung peningkatan kinerja di PT. Barata Indonesia (Persero) Divisi Sumber Daya Air. Kondisi lingkungan kerja yang memiliki risiko keselamatan serta perkembangan teknologi dalam aktivitas operasional menuntut karyawan untuk mampu …
Harga di pasar tradisional Kota Semarang sempat menembus Rp20.000-22.00 per liter, jauh di atas HET Rp15.700 per liter, akibat kelangkaan pasokan Selain itu, pada 2025 terungkap sebagian produsen tidak memenuhi standar volume (hanya berisi 750-800 ml, bukan 1 liter penuh). Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas produk dan harga terhadap keputusan pembelian Minyak kita di Ko…
Penelitian ini dilatarbelakangi oleh permasalahan administrasi sumber daya manusia yang masih dilakukan secara manual pada Departemen Human Capital Hotel Grand Inna Tunjungan Surabaya, mencakup pencatatan data karyawan menggunakan spreadsheet, rekap presensi, perhitungan gaji semi-manual, serta pengajuan cuti berbasis formulir kertas. Hal ini mendorong hotel untuk mengimplementasikan sistem Sun…
Persaingan di bidang jasa logistic mendorong perusahaan untuk meningkatkan kualitas pelayanan guna menjaga kepuasan dan kepercayaan pelanggan. Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi faktor-faktor penyebab munculnya keluhan pelanggan, menganalisis penanganan keluhan pelanggan, serta mengetahui persepsi pelanggan terhadap kualitas layanan operasional di PT Anugerah Mulia Kargo Jaya.…
Permasalahan dalam pelayanan di BSI KCP Banyumanik Semarang ditunjukkan oleh keluhan nasabah terkait antrean panjang dan keterbatasan petugas. Kondisi tersebut berpotensi menurunkan kepuasan nasabah terhadap pelayanan yang diberikan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Kualitas Pelayanan terhadap Kepuasan Nasabah dengan objek penelitian pada Bank BSI KCP Banyumanik Semarang. Pene…
STRATEGI PENGELOLAAN SUMBER DAYA MANUSIA DALAM MENINGKATKAN PENJUALAN PADA PT YASA WAHANA TIRTA SAMUDERA SEMARANG Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis strategi pengelolaan sumber daya manusia oleh PT Yasa Wahana Tirta Samudera sebagai Upaya meningkatkan penjualan jasanya, mengetahui faktor yang menjadi pendukung dan penghambat dalam pelaksanaan pengelolaan sumber daya manusia serta me…
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas layanan, citra perusahaan, dan strategi promosi terhadap minat pembelian ulang pada pengguna jasa PT OEC Freight Semarang. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei. Data diperoleh melalui penyebaran kuesioner kepada 72 responden yang merupakan pengguna jasa PT OEC Freight Semarang. Teknik analisis data y…