Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Kualitas Pelayanan yang terdiri dari tangible, assurance, reliability, responsiveness, dan empathy terhadap Kepuasan Pelanggan pada PDAM Purbalingga. Metode pengumpulan data yang digunakan adalah kuesioner yang sudah teruji validitas dan reliabilitasnya dan studi pustaka. Populasi penelitian ini sebanyak 60.147 yang merupakan Pelanggan dari P…
Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan implementasi strategi digital marketing organik menggunakan Instagram pada PT Daar Mutiara Karyatama Ungaran. Digital marketing organik merupakan strategi yang memanfaatkan konten berkualitas dan interaksi langsung dengan audiens tanpa menggunakan iklan berbayar. Fokus penelitian ini adalah untuk menggambarkan bagaimana strategi ini diterapkan dala…
Penelitian ini dimaksudkan untuk menganalisis signifikansi citra merek dan kualitas pelayanan terhadap keputusan menginap di Hotel Khas Semarang. Hotel Khas Semarang merupakan hotel bintang 3 yang memiliki konsep halal dan syariah. Populasi dalam penelitian ini ialah masyarakat yang pernah menginap di Hotel Khas Semarang. Pengumpulan data dilakukan dengan penyebaran kuesioner yang sudah diuji v…
Setiap badan publik diamanatkan membuka akses informasi yang berkaitan dengan penyelenggaraan pemerintahan kepada masyarakat dalam rangka mewujudkan komitmen tata kelola pemerintahan yang baik. Badan publik menunjuk adanya Pejabat Pengelola Informasi dan Dokumentasi (PPID) yang bertanggung jawab mengelola, menyimpan, dan mendokumentasikan informasi. Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsika…
Indofood Sukses Makmur atau Indofood merupakan produsen berbagai jenis makanan dan minuman. Adapun tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh promosi di media sosial (X1) dan online customer review (X2) terhadap keputusan pembelian (Y) produk Indofood pada pengguna online shop di Semarang. Metode pengumpulan data yang digunakan adalah studi pustaka dan kuisoner yang dibagikan k…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh komunikasi internal terhadap efektivitas kerja karyawan Grand Edge Hotel Semarang. Metode pengumpulan data meliputi wawancara, observasi, studi pustaka, dan kuesioner yang dibagikan kepada 66 responden dengan menggunakan metode purposive sampling. Data primer diperoleh dari kuesioner menggunakan skala likert dan dihitung dengan program SPSS v…
Tujuan dari penelitian ini adalah mengembangkan usaha kuliner, yaitu Ricebowl Lembut, yang memenuhi kebutuhan dan keinginan pelanggan akan makanan praktis dengan berbagai varian yang lengkap. Penelitian ini juga bertujuan untuk mengelola sebuah usaha yang efektif, efisien, dan menghasilkan keuntungan. Usaha ini didirikan pada tahun 2023 oleh tiga mahasiswa Politeknik Negeri Semarang dengan meng…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Service Quality, Perceived Value dan Electronic Word of Mouth terhadap Customer Loyalty pada Bengkel Nasmoco Pemuda Semarang. Teknik pengambilan sampel menggunakan purposive sampling terhadap 100 responden. Variabel bebas dari penelitian ini adalah Service Quality, Perceived Value dan Electronic Word of Mouth. Variabel terikat dari penelitian i…
Untuk bersaing dengan perusahaan lain, nilai sebuah merek menjadi suatu hal yang penting bagi perusahaan. Perusahaan dengan nilai brand equity tinggi akan lebih mudah bersaing dengan keunggulan kompetitif yang baik dan berpeluang besar untuk tetap eksis dipasaran. Penelitian ini bertujuan untuk menguji faktorfaktor yang mempengaruhi brand equity pada jasa pelatihan dan sertifikasi PPSDM Migas…
Sumber daya manusia merupakan bagian terpenting untuk menunjang aktivitas organisasi atau perusahaan untuk mencapai tujuan yang telah ditentukan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Motivasi dan Lingkungan Kerja Non Fisik terhadap Kinerja Karyawan pada PT Pos Indonesia (Persero) Kantor Regional IV Semarang. Metode pengumpulan data meliputi kuesioner, observasi, dan studi pustaka.…
Computer Science, Information & General Works 
Philosophy & Psychology 
Religion 
Social Sciences 
Language 
Pure Science 
Applied Sciences 
Art & Recreation 
Literature 
History & Geography