Kepuasan kerja karyawan PT PLN (Persero) UID Jawa Tengah menjadi aspek penting yang dipengaruhi oleh efektifnya kepemimpinan dan keseimbangan kehidupan kerja. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh gaya kepemimpinan transformasional dan keseimbangan kehidupan kerja terhadap kepuasan kerja karyawan PT PLN (Persero) UID Jawa Tengah. Pendekatan yang diterapkan dalam penelitian ini adal…
This study is motivated by the continued occurrence of violations in the use of Personal Protective Equipment (PPE), as well as work accidents and occupational diseases among construction workers at PT Nindya Beton Batang, indicating that compliance with PPE use as part of Occupational Safety and Health implementation still needs to be improved. This study aims to analyze the effect of complian…
Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis implementasi strategi pemasaran yang diterapkan oleh PT Bank Perekonomian Rakyat Arto Moro Kota Semarang yang digunakan dalam memasarkan produk simpanan berupa tabungan dan deposito, serta mengidentifikasi kendala yang dihadapi dan solusi yang dapat diterapkan dalam memasarkan produk simpanan PT Bank Perekonomian Rakyat Arto Moro Kota Semarang. …
Penelitian ini membahas kepuasan pelanggan Techarea yang masih menghadapi kendala berupa keterlambatan respons admin serta hambatan dalam penggunaan layanan digital. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh pemasaran media sosial dan pemanfaatan teknologi informasi terhadap kepuasan pelanggan Techarea. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan populasi sebanyak 110 pe…
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh keterikatan kerja dan dukungan organisasi terhadap kinerja adaptif pada karyawan PT Propan Raya ICC Semarang. Populasi dalam penelitian ini adalah 182 karyawan, sedangkan sampel dalam penelitian ini adalah 65 karyawan yang dipilih dengan menggunakan Teknik purposive sampling. Model analisis yang digunakan dalam penelitian ini adalah model ana…
Penelitian ini bertujuan untuk menguji dan menganalisis pengaruh kualitas layanan dan citra merek terhadap keputusan penggunaan jasa pada Event Organizer (EO) Java Mice Pro Semarang. Pengumpulan data dilakukan melalui penyebaran kuesioner kepada 60 responden yang merupakan klien Java Mice Pro Semarang. Metode analisis data yang digunakan meliputi uji validitas, uji reliabilitas, analisis regres…
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh persepsi kemudahan penggunaan dan persepsi kemanfaatan terhadap minat pengguna berkelanjutan aplikasi Jamsostek Mobile (JMO) pada peserta BPJS Ketenagakerjaan Cabang Semarang Pemuda. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei. Metode pengumpulan data yang digunakan adalah purposive sampling dengan sampel …
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan dan penanganan keluhan terhadap kepuasan pelanggan PT PLN (Persero) ULP Ungaran. Pengumpulan data dilakukan melalui kuesioner yang disebarkan kepada 100 responden. Hasil penelitian menunjukan bahwa variabel kualitas pelayanan dan penanganan keluhan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan baik secara par…
Penelitian ini bertujuan menganalisis pelaksanaan sales call dalam mendukung pencapaian Key Performance Indicator (KPI) pendapatan kamar di Hotel Grand Inna Tunjungan Surabaya serta mengidentifikasi perbedaan efektivitasnya pada setiap Source of Business (SOB) menggunakan metode K-Means Clustering. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif deskriptif dengan dukungan data kualitatif.…
Intensitas lembur yang tinggi disertai capaian produksi yang fluktuatif pada PT Golden Flower Tbk mengindikasikan adanya potensi masalah kinerja karyawan pada bagian produksi. Kondisi tersebut mendorong perlunya kajian mengenai pengaruh stres kerja dan beban kerja terhadap kinerja karyawan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh stres kerja dan beban kerja terhadap kinerja karyawa…