Widya Sekarwangi, “Analisa Metode Lean Six Sigma dan Banking Service Quality (BSQ) dalam Peningkatan Kualitas Layanan Berdasarkan Persepsi dan Harapan Nasabah Pada PT. BPR BKK Jateng (Perseroda) Kantor Cabang Demak”, Skripsi D4 Jurusan Akuntansi Politeknik Negeri Semarang, di bawah bimbingan Mohamad Hasanudin, S.E., M.Si., Akt. dan Maria Theresia Heni Widyarti, S.E., M.Si, Agustus 2023, 93 …
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis pengaruh literasi keuangan dan persepsi risiko terhadap minat investasi mahasiswa di Kota Semarang yang dimoderasi oleh pemahaman investasi. Desain penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif terapan kausal. Sampel penelitian ini merupakan mahasiswa di Kota Semarang sebanyak 96 responden dengan teknik purposive sampling. Metode pengumpu…
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis signifikansi pengaruh pengetahuan produk, persepsi bagi hasil, dan brand image terhadap minat menabung di Bank Umum Syariah pada masyarakat Kota Semarang baik secara simultan maupun parsial. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh masyarakat yang berdomisili di Kota Semarang. Teknik pengambilan sampel dengan menggunakan teknik purposive…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan mendapatkan bukti empiris mengenai pengaruh Persepsi Kemudahan, Persepsi Manfaat, dan Persepsi Risiko terhadap Minat Penggunaan e-wallet GoPay di Kota Semarang baik secara simultan maupun parsial. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh pengguna e-wallet GoPay di Kota Semarang. Teknik pengambilan sampel menggunakan Non-Probability S…
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Persepsi Kemudahan, Persepsi Kemanfaatan dan Persepsi Keamanan Terhadap Minat Menggunakan Ulang E-wallet ShopeePay Studi Kasus pada Mahasiswa di Perguruan Tinggi Negeri Semarang Selatan baik secara simultan maupun secara parsial. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh pengguna e-wallet ShopeePay pada Mahasiswa di Perguruan Tinggi …
Era perkembangan teknologi saat ini yang semakin cepat dan canggih khususnya teknologi informasi dan komunikasi. Perkembangan teknologi ini juga dipahami oleh PT PLN (Persero) salah satu perusahaan yang menerapkan kemudahan penggunaan dan kemanfaat penggunaan untuk mencapai kepuasaan pelanggannya. PT PLN (Persero) terus berinovasi mengikuti perkembangan zaman dan teknologi untuk mencipta…
Penelitian ini termotivasi oleh perkembangan industri makanan di Indonesia yang semakin kompetitif sehingga beberapa perusahaan melakukan sponsorship dan memberikan kualitas produk yang baik untuk bertahan di industri ini. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh sponsorship dan persepsi kualitas terhadap keputusan pembelian secara parsial maupun simultan. Sampel penelit…
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh persepsi kualitas dan persepsi harga terhadap keputusan pembelian pasca bayar Indosat Ooredoo. Metode pengumpulan data menggunakan kuesioner yang dibagikan kepada 100 pelanggan pasca bayar Indosat di Gerai Pandanaran Semarang. Responden dipilih berdasarkan pengambilan sampel tak terduga. Studi ini menggunakan Partial Least Squar…
Tujuan dari penelitian ini untuk mengetahui Persepsi Konsumen terhadap Kualitas Pelayanan di Hotel Plaza Semarang. Penelitian ini menggunakan metode penelitian kuantitatif dengan teknik pengambilan sampel Model Non Probability Sampling metode analisis yang digunakan adalah skala pengukuran, uji validitas,uji reliabilitas, analisis regresi sederhana, koefisien determinasi dan uji t. …
Dua tahun terakhir, pertumbuhan pendapatan Pos Indonesia rendah dibanding perusahaan pengiriman lain. Mayoritas keluhan konsumen diakibatkan keterlambatan barang dan barang gagal terkirim. Dibanding perusahaan pengiriman lain, harga pengiriman Pos Indonesia lebih murah dengan estimasi waktu pengiriman yang sama. Persepsi harga dan ketepatan waktu pengiriman menjadi penentu keputusan pembelian …
Karya Umum 
Filsafat 
Agama 
Ilmu-ilmu Sosial 
Bahasa 
Ilmu-ilmu Murni 
Ilmu-ilmu Terapan 
Kesenian, Hiburan, dan Olahraga 
Kesusastraan 
Geografi dan Sejarah