Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh konflik kerja dan stres kerja terhadap produkvitas kerja karyawan Hotel NEO Candi Simpang Lima Semarang. Penelitian ini menggunakan teknik sampling jenuh dengan menggunakan 40 karyawan yang merupakan seluruh karyawan tetap Hotel NEO Candi Simpang Lima Semarang. Nilai uji t antara variabel Konflik Kerja dan Produktivitas Kerja diperoleh…
Penelitian Tugas Akhir ini mendeskripsikan tentang proses atau langkah-langkah pemberian diskon sambungan baru air bersih di Perumda Air Minum Tirta Bumi Serasi. Tugas Akhir ini menggunakan metode kualitatif. Metode pengumpulan data pada penelitian ini yaitu observasi, wawancara, studi pustaka. Hasil dari penelitian ini dari proses adanya diskon, awal pendaftaran, pembayaran, sampai dengan …
PEGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN ASURANSI JIWA PADA PT ASURANSI JIWA TASPEN (TASPEN LIFE) KC SEMARANG Penelitian ini memiliki tujuan untuk mengetahui pengaruh Kualitas Pelayanan terhadap Kepuasan Pelanggan pada peserta Asuransi Jiwa Taspen Life KC Semarang. Teknik pengumpulan informasi dilakukan dengan menyebarkan kuesioner kepada 100 peserta Asuransi Jiwa Taspen Life…
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Design Product dan Trust terhadap keputusan pembelian rumah pada perumahan The Daarra Exclusive Residence. Sampel penelitian ini adalah 56 responden yang membeli rumah pada perumahan The Daarra Exclusive Residence. Teknik pengambilan sampel yang digunakan pada penelitian ini adalah dengan melalui metode sensus, yang melibatkan seluruh populas…
Perkembangan dunia industri otomotif semakin hari semakin pesat sehingga memunculkan persaingan, yang menuntut setiap perusahaan harus memiliki nilai lebih dibandingkan dengan perusahaan lainnya. Hal tersebut dilakukan agar customer tetap tertarik dengan produk yang dihasilkan perusahaan. Penelitian ini dapat dijadikan sumber referensi, menggali potensi dan bahan untuk melakukan evaluasi guna u…
Tujuan dari tugas akhir ini adalah mengembangkan produk Gimmari yang merupakan makanan yang berasal dari Korea Selatan, perpaduan antara gimmari dengan cita rasa Nusantara seperti soto. Kegiatan Bagari Food dimulai dari perencanaan, pembuatan tim, pengumpulan dana, survey pemasok, pembelian bahan baku dan peralatan, produksi, promosi serta penyusunan laporan keuangan. Usaha Bagari Food berlokas…
ABSTRAK PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN MANAJEMEN HUBUNGAN PELANGGAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN PADA PT SUCOFINDO CABANG SEMARANG Jumlah pelanggan PT Sucofindo Cabang Semarang mengalami kenaikan dan penurunan yang tidak pasti. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas pelayanan dan manajemen hubungan pelanggan terhadap loyalitas pelanggan. Sampel penelitian m…
Kinerja merupakan hasil yang dicapai seseorang, banyak hal yang mampu mempengaruhi kinerja di antaranya adalah gaya kepemimpinan, pengawasan dan disiplin kerja. Tujuan dari penelitian ini untuk mengetahui pengaruh gaya kepemimpinan (X1), pengawasan (X2) dan disiplin kerja (X3) terhadap kinerja karyawan (Y) pada PT Sandang Asia Maju Abadi. Sampel pada penelitian ini adalah karyawan Divisi Ekspor…
Laba bersih dalam suatu bisnis dapat dipengaruhi oleh banyak faktor. Modal kerja dan penjualan merupakan dua faktor penting yang dapat mempengaruhi tingkat laba bersih perusahaan. PT Indofood Sukses Makmur Tbk merupakan salah satu perusahaan produsen terbesar di Indonesia. PT Indofood Sukses Makmur Tbk memiliki kegiatan utama untuk memproduksi dan menjual produk mereka berupa makanan, minuman, …
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh customer perceived value dan service quality terhadap customer satisfaction pada pengguna platform transportasi online di Bandara Jenderal Ahmad Yani Semarang. Metode pengumpulan data yang digunakan adalah non probablitiy sampling dengan sampel 100 orang pengguna platform transportasi online di Bandara Jenderal Ahmad Yani Semarang. Teknik ana…
Computer Science, Information & General Works 
Philosophy & Psychology 
Religion 
Social Sciences 
Language 
Pure Science 
Applied Sciences 
Art & Recreation 
Literature 
History & Geography