PT Nasmoco Siliwangi Semarang adalah salah satu cabang Nasmoco area Jawa Tengah dan Daerah Istimewa Yogyakarta yang merupakan dealer resmi Toyota di Indonesia. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh beban kerja terhadap kepuasan kerja karyawan PT Nasmoco Siliwangi Semarang. Metode pengumpulan data yang digunakan adalah observasi dan penyebaran angket atau kuesioner. Kues…
Penelitian Tugas Akhir ini mendeskripsikan tentang proses atau langkah-langkah pemberian diskon sambungan baru air bersih di Perumda Air Minum Tirta Bumi Serasi. Tugas Akhir ini menggunakan metode kualitatif. Metode pengumpulan data pada penelitian ini yaitu observasi, wawancara, studi pustaka. Hasil dari penelitian ini dari proses adanya diskon, awal pendaftaran, pembayaran, sampai dengan …
Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh Customer Relationship Management dan Service Quality terhadap Customer Satisfaction pengguna ICONNET di Jawa Tengah. Populasi penelitian ini adalah pengguna ICONNET di Jawa bagian Tengah. Metode pengumpulan data menggunakan kuesioner, dengan skala pengukuran metode semantic differential. Teknik pengambilan sampel adalah non…
Terjalinnya hubungan relasi yang kuat antara perusahaan dengan pelanggan didapat melalui sistem Customer Relationship Management dan Service Quality. Melalui hal ini loyalitas pelanggan terhadap perusahaan akan mampu dicapai oleh PT Sun Mega Motor Hyundai Puri Anjasmoro Semarang. Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis dan mengetahui pengaruh Customer Relationship Management dan Servi…
Penulisan ini dilatarbelakangi oleh jumlah populasi penduduk yang semakin meningkat, maka kebutuhan akan tempat tinggal atau rumah secara otomatis juga mengalami peningkatan, sebab tempat tinggal merupakan salah satu kebutuhan dasar manusia. Mengakibatkan semakin banyak persaingan pada bidang pemasaran Real Estate. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh price dan promotion terha…
nilai pelanggan terhadap loyalitas pelanggan dalam pembelian tiket Kereta Api Argo Muria di PT Kai DAOP 4 Semarang. Responden yang terlibat dalam penelitian ini berjumlah 100 penumpang Kereta Api Argo Muria yang diminta untuk mengisi kuesioner. Metode analisis yang digunakan mencakup uji validitas, uji reliabilitas, uji t, uji f, dan regresi linear berganda menggunakan perangkat lunak SPSS vers…
PT Arisamandiri Pratama Demak adalah perusahaan yang bergerak di bidang manufaktur elektronik seperti televisi, kipas angin dan mesin cuci. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mendeskripsikan Sistem Pengelolaan Arsip Dinamis Aktif pada Bagian Accounting PT Arisamandiri Pratama Demak dan mengetahui hambatan serta solusinya. Jenis penelitian ini adalah deskriptif kualitatif dengan metode peng…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui sistem administrasi penjualan mesin diesel RD190 DI-NB secara pre-order pada PT. Kubota Indonesia. Metode pengumpulan data dalam penelitian ini menggunakan metode observasi, wawancara, dan studi pustaka. Untuk metode penulisan menggunakan metode kualitatf deskriptif. Dari hasil penelitian ini, sistem administrasi penjualan mesin diesel secara pre-ord…
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas produk dan harga terhadap kepuasan pelanggan SIMCARD provider Indosat Ooredoo di Kota Semarang. Pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini yaitu kuesioner dan studi pustaka. Sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah 100 responden menggunakan metode accidental sampling. Jenis penelitian yang dijalankan adalah pe…
Terdapat 88 insiden pada tahun 2023-2024 yang terjadi pada kapal Pertamina International Shipping. Kapal Pertamina International Shipping merupakan kapal yang mengangkut minyak mentah, produk olahan, LPG, LNG, dan container. Tujuan penelitian ini untuk menganalisis pengaruh communication skills, information technology capability, dan self efficacy terhadap problem solving ability pada crew kapa…
Computer Science, Information & General Works 
Philosophy & Psychology 
Religion 
Social Sciences 
Language 
Pure Science 
Applied Sciences 
Art & Recreation 
Literature 
History & Geography