Penelitian ini menginvestigasi penerapan SCM dalam manajemen vendor yang mana merupakan bagian dalam manajemen rantai pasokan di PT PLN Nusantara Power Unit Maintenance, Repair & Overhaul (UMRO) dengan fokus kegiatan usaha jasa pemeliharaan pembangkit. Tujuan pemeliharaan yaitu menjaga operasional PT PLN NP UMRO sebagai penyedia jasa layanan pemeliharaan. Metode kualitatif deskriptif digunakan …
ABSTRAK PENGARUH PERCEIVED QUALITY DAN BRAND LOVE TERHADAP REPURCHASE INTENTION JASA LAYANAN PT POS INDONESIA (PERSERO) KANTOR CABANG PATI Sebagai perusahaan layanan publik yang sudah berdiri sejak lama, PT Pos Indonesia hanya memiliki sedikit pengguna. Oleh karena itu peneliti melakukan penelitian lebih lanjut tentang PT Pos Indonesia. Pada penelitian ini merumuskan judul “Pengaruh Per…
Rorokenès Indonesia merupakan usaha kecil menengah tas kerajinan handmade anyaman kulit dan kain tenun yang berasal dari Kota Semarang. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui implementasi promosi penjualan (sales promotion) pada Rorokenès Indonesia. Penelitian ini merupakan penelitian kualitatif dengan menggunakan pendekatan deskriptif. Metode pengumpulan data melalui wawancara dengan Mark…
Prosedur pemberian dan pengawasan kredit memiliki peran penting dalam mengelola risiko kredit, menjaga kesehatan keuangan perusahaan, serta melindungi kepentingan nasabah dan pihak lain yang terlibat. PT BPR BKK Ungaran Perseroda Kantor Cabang Bringin adalah salah satu bank yang melakukan penyaluran kredit. Tujuan dari penelitian ini untuk mengetahui prosedur pemberian dan pengawasan kredi…
Hunian apartemen di Kota Semarang saat ini sudah bertumbuh dengan pesat, hal ini menuntut perusahaan untuk dapat membuat strategi pemasaran yang baik untuk memenangkan persaingan. Salah satunya Cordova Edupartment Semarang, perusahaan ini dimiliki oleh perusahaan jasa kontruksi yaitu PT Cipta Pilar Persada (Pilar Property). Perusahaan ini telah merelalisasikan proyek apartemen yaitu Cordova Edu…
Brand loyalty merupakan hal yang harus diperhatikan oleh perusahaan. jika pelanggan loyal, secara tidak langsung keuntungan dan kelangsungan hidup pun akan terjaga. Hotel Grasia merupakan salah satu hotel yang terletak di Semarang. Dengan persaingan yang tinggi, sangat perlu bagi Hotel Grasia untuk menyusun strategi agar bisa mempertahankan pelanggannya agar tidak berpindah ke hotel lain.tujuan…
Implementasi Corporate Social Responsibility (CSR) Pada PT BPR BKK BKK Demak (Perseroda) Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji implementasi Corporate Social Responsibility (CSR) pada PT BPR BKK Demak (Perseroda). Metode penulisan pada tugas akhir ini adalah metode penulisan deskriptif kualitatif. Data pada penelitian ini diperoleh dengan melakukan wawancara dengan bagian Bidang Umum PT BPR…
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui penerapan program Customer Relationship Management (CRM) di PT Sun Star Motor Banyumanik, dengan tujuan mendeskripsikan peran CRM, implementasi CRM, keuntungan dan kerugian implementasi CRM, hambatan dan solusi implementasi CRM pada PT Sun Star Motor Banyumanik. Metode pengumpulan data adalah wawancara, observasi, dokumentasi, dan studi pustaka…
Tujuan dari penelitian ini untuk menganalisis pengaruh persepsi kemudahan dan persepsi kemanfaatan terhadap niat menggunakan kembali pada aplikasi layanan booking service My Mitsubishi Motors ID di PT Sun Star Motor MT Haryono Semarang secara parsial maupun simultan. Sampel pada penelitian adalah 100 responden. Metode pengumpulan data menggunakan kuesioner dan studi pustaka. Teknik pengambilan…
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh personal selling dan harga terhadap keputusan pembelian produk logam mulia (mulia ultimate) pada PT Pegadaian Cabang Blora. Metode pengumpulan data pada penelitian ini menggunakan wawancara, observasi, dan kuesioner yang dibagikan kepada 88 responden dengan teknik purposive sampling. Metode analisis data meliputi uji validitas, uji reliabilit…