Dalam upaya mempertahankan customer retention untuk menghadapi era globalisasi dapat dipengaruhi oleh beberapa faktor meliputi customer perceived value dan brand trust. Jawa Pos Radar Semarang merupakan salah satu perusahaan media cetak yang menaungi segala pemberitaan di wilayah Semarang dan sekitarnya. Penelitian ini bertujuan utuk mengetahui pengaruh customer perceived value dan brand trust …
Abstrak Pengaruh Brand Love dan Product Quality Terhadap Keputusan Pembelian Kembali Logam Mulia UBS Pada PT Pegadaian Pati Logam Mulia menjadi pilihan tepat dalam investasi jangka panjang. Penjualan logam mulia UBS pada PT Pegadaian Pati mengalami fluktuasi selama 5 bulan terakhir, hal ini mendorong perusahaan untuk mengoptimalkan penjualan yang mampu mempengaruhi keputusan pem…
Pada zaman perekonomi globalisasi ini, terdapat persaingan yang ketat antar berbagai perusahaan dari berbagai sektor seperti jasa, perdagangan dan industri. PT Pegadaian adalah Badan Usaha Milik Negara yang memberikan kredit dengan menerima barang sebagai jaminan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Pengaruh Brand Trust dan Service Quality terhadap Repurchase Decision Nasabah PT Pegadaian…
Penelitian ini dilatarbelakangi terjadinya fluktuasi penjualan tahunan di PT Pupuk Sriwidjaja Palembang dari tahun 2017-2021. PT Pupuk Sriwidjaja Palembang merupakan perusahaan pionir produsen pupuk urea Indonesia yang bergerak dalam bidang industri pupuk dan kimia lainnya. Penelitian ini bertujuan untuk menguji faktor-faktor yang mempengaruhi Brand Loyalty. Penelitian ini menggunakan metode pe…
Brand experience dan brand awareness merupakan salah satu faktor yang mempengaruhi brand equity, dan diharapkan meningkatkan brand equity pada perusahaan digital marketing CAN Creative. CAN Creative adalah perusahaan yang bergerak pada bidang Teknologi Informasi (IT), dengan tujuan memberi solusi bagi kebutuhan organisasi, perusahaan, dan instansi untuk kemajuan Teknologi Informasi dan Komunika…
ABSTRAK PENGARUH BRAND TRUST DAN DIGITAL MARKETING TERHADAP PURCHASE DECISION PADA NASABAH DEPOSITO PT BPR ARTO MORO KOTA SEMARANG Brand trust atau kepercayaan terhadap merek dan strategi digital marketing menjadi faktor penting dalam mempengaruhi keputusan pembelian nasabah. Penelitian ini akan mengidentifikasi sejauh mana brand trust dan digital marketing memengaruhi keputusan nasabah d…
Penelitian ini dilatarbelakangi dengan adanya fluktuasi penjualan mulia ultimate pada PT Pegadaian Cabang Purworejo mulai dari tahun 2017-2022, dengan penurunan penjualan terbesar terjadi pada tahun 2021. PT Pegadaian merupakan anak usaha dari Bank Rakyar Indonesia yang bergerak di bidang gadai. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh brand trust dan service quality terhadap keputusa…
Website company profile telah menjadi salah satu alat yang penting dalam memperkenalkan dan mempromosikan perusahaan kepada calon pelanggan. Penelitian ini bertujuan untuk merancang dan mengembangkan website company profile untuk branding Salon & Rias Pengantin Vivi di Boja Kendal dengan menggunakan CMS WordPress. Metode pengembangan yang digunakan adalah analisis kebutuhan, perancangan desain,…
Semakin berkembangnya teknologi banyak layanan yang beralih dengan menggunakan teknologi diantaranya adalah layanan bank digital dimana layanan yang dilakukan hanya melalui teknologi seperti handphone. Berdasarkan fenomena gap, masalah yang dikaji adalah apakah user interface, brand image, dan digital literacy berpengaruh terhadap minat menggunakan bank digital di Indonesia baik secara simultan…
ABSTRACT This research aims at analyzing the significance of the influence of social media marketing, brand image, and mobile banking services on customer loyalty at PT Bank Rakyat Indonesia in Kendal, both simultaneously and partially. The population in this research were Kendal’s citizens who were savings customers at PT Bank Rakyat Indonesia, using purposive sampling technique obtained a…