Penelitian ini mempunyai tujuan guna mengetahui pengaruh burnout kepada turnover intention pada PT PLN (Persero) UP2D Jateng & DIY. Data dikumpulkan melaui studi pustaka, kuesioner, serta observasi. Kuesioner mempergunakan skala likert. Penelitian ini terdapat sampel jenuh sejumlah 75 responden. Analisis yang dipergunakan mencakup uji validitas, reliabilitas, normalitas, regresi linier sederhan…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh After Sales Service, Price Fairness, dan Experiential Marketing terhadap Customer Satisfaction pada penjualan produk laptop di Kota Semarang (studi kasus di Toko Dunia Laptop Semarang). Teknik pengambilan sampel menggunakan purposive sampling terhadap 100 responden. Variabel bebas dari penelitian ini adalah After Sales Service, Price F…
Pasar kecantikan dan perawatan kulit Indonesia mengalami pertumbuhan pesat, terutama di segmen tabir surya, didorong oleh iklim tropis negara ini dan paparan sinar matahari yang tinggi sepanjang tahun. Kondisi ini telah memperketat persaingan, sehingga merek tidak hanya harus menyediakan produk berkualitas tetapi juga membangun loyalitas pelanggan yang kuat. Wardah, sebagai salah satu merek lok…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh E-WOM, Persepsi Manfaat, dan Kepercayaan Merek terhadap Keputusan Pembelian Sleepmask Bybdka. Latar belakang penelitian ini didasari oleh fenomena menurunnya penjualan Sleepmask Bybdka dari tahun 2021-2024, meskipun produk ini pernah mengalami lonjakan permintaan. Penurunan ini diduga disebabkan oleh berkurangnya ulasan positif konsumen (E-WOM)…
Layanan Meeting Package di Hotel Grand Edge Semarang mengalami penurunan pada tahun 2025. Kondisi ini dipengaruhi oleh beberapa faktor seperti pengurangan anggaran pemerintah, rendahnya keterlibatan di media sosial, serta ulasan negatif terhadap layanan. Oleh karena itu, penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Social Media Marketing, Price Fairness, dan Service Quality terh…
Hotel Candi Indah Semarang merupakan salah satu hotel di Kota Semarang yang menyediakan layanan paket acara. Penelitian ini dilatarbelakangi oleh fenomena fluktuasi penjualan paket acara Hotel Candi Indah Semarang, khususnya penurunan signifikan pada Maret 2025 sebesar –58% dari target. Penelitian ini didukung oleh kesenjangan hasil studi sebelumnya terkait pengaruh sensitivitas harga, kesada…
Penelitian dilakukan untuk menganalisis pengaruh pengalaman pelanggan, suasana toko, dan kualitas produk terhadap keputusan pembelian pada pelanggan Kopi Tembalang Semarang. Teknik pengambilan sampel menggunakan non-probability dengan metode purposive sampling terhadap 115 responden. Variabel independen meliputi pengalaman pelanggan, suasana toko, dan kualitas produk, sedangkan variabel depende…
Penelitian ini memiliki tujuan untuk menguji bagaimana Pemasaran Digital, Inovasi Produk, serta Pembayaran Digital berpengaruh terhadap Kinerja Bisnis pada Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) Es Teh kekinian di Kota Semarang. Jumlah sampel dalam penelitian adalah 87 responden yang merupakan pemilik UMKM Es Teh Kekinian, dengan teknik pengambilan data menggunakan non-probability sampling mel…
Batas Kopi Semarang merupakan kedai kopi yang menerapkan konsep open bar yang mengalami penurunan pendapatan sebesar 27,6% dalam periode Februari 2024 hingga Februari 2025. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Price Fairness (PF), Product Quality (PQ), dan Customer Experience (CE) terhadap Customer Satisfaction (CS) pada pelanggan Batas Kopi Semarang. Pendekatan kuantitatif digu…
Kepuasan kerja di kalangan karyawan milenial di industri perhotelan telah menjadi isu penting, dengan meningkatnya stres kerja, ekspektasi milenial, dan perubahan dinamis dalam lingkungan kerja. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis dampak keterlibatan karyawan, keseimbangan kehidupan kerja, dan kejelasan peran terhadap kepuasan kerja di kalangan karyawan milenial di Hotel Awann S…
Karya Umum 
Filsafat 
Agama 
Ilmu-ilmu Sosial 
Bahasa 
Ilmu-ilmu Murni 
Ilmu-ilmu Terapan 
Kesenian, Hiburan, dan Olahraga 
Kesusastraan 
Geografi dan Sejarah